Molt sovint, el manteniment d’instal·lacions complexes tècnicament es retarda “per més endavant”. El treball comença quan la situació ja està fora de control. A les primeres etapes, és molt difícil calcular per endavant tots els riscos, avaries i problemes que haureu d’afrontar. Així, quan es tracta del servei de sistemes de climatització, és difícil avaluar la quantitat de costos potencials per a reparacions i manteniment.
Per exemple, considereu un cas per a la reparació i el manteniment dels sistemes de climatització en una de les instal·lacions. Es tracta d’edificis administratius, el microclima dels quals està dotat de les capacitats dels climatitzadors de precisió instal·lats. Per al condicionament i ventilació de la instal·lació, s’utilitzen aparells d’aire condicionat de precisió de la marca Emerson Liebert Hiross, HiRef, Uniflair. Aquests sistemes s'utilitzen per controlar paràmetres de microclima, inclòs en instal·lacions industrials.
Feu una anàlisi comparativa del manteniment de 10 sistemes de climatització ubicats a la mateixa adreça. Calculem el cost del servei a l’any pel servei de subscripció i el servei per a aplicacions d’un sol cop.
Càlcul de manteniment de 10 sistemes de climatització a l’any
| Tipus d'obra | Segons el contracte de servei de subscripció | Servei únic |
| Manteniment
(4 vegades a l'any) |
783 000 frecs. |
860 000 frecs. |
| Viatges d’emergència, reparacions
(basat en 12 viatges a l’any, segons les estadístiques, el 10% de les pauses d’equips un cop al mes) |
350 000 frecs. |
564 000 frecs. |
| Materials gastables
(substitució del freó, filtres 4 vegades a l'any) |
348 000 frecs. |
355 000 frecs. |
| Cost total del servei | 1 481 000 frecs. | 1 779 000 frecs. |
Beneficis i riscos del client
Totes les altres coses iguals, obtenim 1.481.000 rubles per al servei de subscripció. enfront del cost de 1.779.000 rubles. quan atengueu sol·licituds únicament.
En l'escenari del servei de subscripció regular, tots els riscos associats al funcionament dels equips i al manteniment dels sistemes de climatització són assumits per l'organització del servei.
Un factor important és la presència d’un contracte amb l’organització, que defineix els termes de referència, les regles d’interacció, la temporalització del treball. Amb l’acord signat s’ha resolt la qüestió de resposta ràpida i accions estrictament segons la normativa.
Amb l’opció de servei únic, el client es veu obligat a triar un contractista cada cop o a referir-lo a l’anterior, a causa del qual el temps de resposta augmenta, està regulat i no fixat. Cal tenir en compte el nivell de càrrega del contractista, així com el matís que pot rebutjar treballar en l'últim moment o augmentar el cost dels serveis. Quan treballa sota un contracte, el contractista té tota la responsabilitat i no pot augmentar el cost unilateralment.
Al mateix temps, quan s’ordenen els serveis d’un any de manteniment tècnic integrat dels sistemes d’enginyeria d’un edifici, els serveis de manteniment de la climatització s’inclouen al complex i es fan encara més barats.
Opcions de treball que augmenten el cost dels serveis d’emergència
Val la pena assenyalar que diverses peces i parts dels condicionadors d’aire de precisió que poden requerir un determinat tipus de reparació o substitució de peces d’equips poden fallar al lloc del client:
- Danys al compressor (el funcionament normal depèn de la correcta instal·lació);
- Danys al ventilador de la unitat interior o exterior;
- Fuga de freó (en aquest tipus d’aire condicionat, la quantitat de freó arriba als 20 litres);
- El problema del desguàs o dels equips de desguàs (això succeeix principalment amb un servei de qualitat rara i de mala qualitat).Pot provocar fuites d’aigua de drenatge a l’habitació, omplir el terra i l’equip del servidor;
- Desnivells de tensió / caigudes de tensió que provoquen el cremament de components electrònics (taulers de control, targetes interiors i exteriors)
I no es tracta de casos aïllats, tot i que es relacionen amb les despeses imprevistes del propietari.
