Životnost měřičů teplé a studené vody: doporučení, záruční doba, výměna

Instalace měřičů spotřeby horké a studené vody vám umožní ušetřit váš osobní rozpočet placením za skutečně použitý průtok vody, namísto výpočtu podle norem. Nesmíme však zapomenout, že vodoměry jsou především měřicí přístroje, které mají určitou životnost a vyžadují pravidelné ověřování. Ověření je nezbytné, aby ani stát ani spotřebitel neměli pochybnosti o správnosti měření měřicích zařízení.

Životnost měřidla a nominální trvanlivost

Jmenovitá životnost měřidel je stanovena výrobcem a závisí na konstrukčních vlastnostech zařízení. Například u jednoduchých mechanických (křídlových) metrů je doba skladování 10-12 let v závislosti na konkrétním modelu. U složitějších elektronických zařízení může být doba skladování 5 až 15 let a toto období závisí nejen na konstrukčních prvcích, ale také na tom, na kterém měřiči se používá voda (studená nebo horká) voda. Jmenovité datum exspirace je uvedeno v technickém listu přístroje.

Mělo by být zřejmé, že skutečná životnost zařízení je přibližně dvakrát kratší než jmenovitá a závisí především na provozních podmínkách, konkrétně:

• o kvalitě vody (datum expirace měřiče uvedené v datovém listu se počítá za předpokladu, že voda z vodovodu musí splňovat požadavky GOST R 51232-98 a SanPiN 2.1.4.1074-0, ale ve skutečnosti tomu tak vždy není);
• ze stavu potrubí (ve starých domech je potrubní systém opotřebovaný a různé nánosy padají do vody, což může způsobit poruchu měřiče);
• z kolísání tlaku v síti (tlak v síti se během dne několikrát mění, ale bohužel domy v Ruské federaci nejsou nutně vybaveny systémem sledování tlaku ve vodovodním systému).

Různé manipulace se spotřebiteli mohou také zkrátit životnost měřiče, například pomocí magnetu pro převíjení odečtů.

Doporučení GOST

Pokud jde o data vypršení platnosti vodoměrů, existují doporučení GOST:

• podle GOST R 50601-93 je průměrná životnost měřících jednotek mechanického typu 12 let;
• podle GOST 28732-90 „Průtokoměry, vysokorychlostní, elektromagnetické a vírové“ je průměrná životnost zařízení 15 let;

Záruční doba provozu podle doporučení GOST je 1,5 roku.

Záruční doba

Při nákupu elektroměru je na něj poskytována záruka, jejíž doba se počítá od data prodeje a pro mechanické elektroměry je obvykle 18 měsíců.

Pokud měřič selhal před záruční dobou, můžete požádat o výměnu nebo bezplatnou opravu, ale zároveň musíte mít datový list přístroje a potvrzení z obchodu s datem nákupu.

Jaké jsou lhůty pro ověření stanovené zákonem, ověřovací a náhradní postup

Ověření je postup pro vyhodnocení přesnosti měření měřidla pomocí speciálních přístrojů.

Podle zákona musí vlastník prostor, ve kterém jsou instalovány, zajistit včasné ověření měřicích zařízení na úkor osobních prostředků.

Na legislativní úrovni je ověření měřicích zařízení upraveno těmito zákony:

• Federální zákon „Zajištění jednotnosti měření“ ze dne 06.26.2008 N 102-ФЗ;
• Vyhláška vlády Ruské federace o pravidlech pro poskytování veřejných služeb z roku 2006;
• Nařízení vlády 2004 o zdokonalení vodoměrného systému.

Interval zkoušení vodoměrů je stanoven zákonem a je:

• pro vodoměry na studenou vodu - 6 let;
• pro měřiče teplé vody - 4 roky.

Při nákupu a instalaci měřiče je důležité vědět, že první ověření může být nutné provést mnohem dříve, protože kalibrační interval se počítá od výroby.

Nelze ověřit sami, měřič provádí pouze kvalifikovaný odborník s pomocí příslušných přístrojů. Postup ověřování se skládá z následujících kroků:

1. Příprava na ověření. Spotřebitel kontaktuje vodárenské společnosti, odtud přichází odborník a demontuje zařízení, které je stále třeba vzít do certifikované laboratoře. V jiném případě spotřebitel jede přímo do specializované společnosti, aby zavolal veliteli domů, který provede ověření bez demontáže. Druhá možnost je dražší, ale postup je mnohem jednodušší a rychlejší.
2. Přímé ověření. Měřič je testován podle různých parametrů (bezpečnost, spolehlivost a další), jejichž hlavním je přesnost měření. Pomocí speciálních zařízení se chyba měří a pokud leží v normálním rozsahu, považuje se zařízení za funkční.
3. Pokud zařízení úspěšně prošlo testováním, vydá certifikovaný odborný certifikát osvědčení o ověření.
4. Pokud byl měřič demontován, je po ověření nainstalován, zapečetěn a zástupce provozovatele veřejné služby vypracuje zprávu o uvedení do provozu.

Pokud měřič neprošel ověřením, znamená to, že není vhodný k použití a majitel je povinen vyměnit měřič. Při porovnání nákladů na ověřovací postup a nákladů na nové zařízení se ukazuje, že někdy je výhodnější vyměnit měřič za nový namísto kontroly starého.

Kontrola ovladačů a to, zda je možné napadnout požadavek na výměnu čítače

Zástupci kontrolující organizace mají právo pravidelně kontrolovat integritu a použitelnost vodoměrů a provádět průběžné odečty. Cíle tohoto ověření jsou následující:

• ujistěte se, že měřící zařízení fungují;
• odhalit skutečnosti o nevhodných provozních podmínkách (například porušení integrity pečetí);
• identifikovat nezjištěno pro spotřebu zdrojů.

Majitel je povinen zajistit přístup k měřicím zařízením a v případě porušení je odstranit v souladu s přijatou objednávkou. V opačném případě nebudou údaje pro výpočet akceptovány a spotřeba vody bude muset být uhrazena podle odhadovaných standardů.

Pokud zástupci kontrolní organizace vyžadují výměnu měřiče, ale majitel s takovým rozhodnutím nesouhlasí, měl by se nejprve obrátit na nezávislé přezkoumání. Výsledkem zkoušky bude vystavení osvědčení o auditu a poté je zde několik možností:

1. Pokud kompetence inspektora přímo vyvolává pochybnosti, pak stojí za to pokusit se problém vyřešit mírumilovně. Chcete-li to provést, musíte kontaktovat správu bytového úřadu nebo vyšší správcovskou společnost. Ve většině případů se setkají a souhlasí s výsledkem nezávislého zkoumání, jehož náklady lze od nich také požadovat.
2. Pokud nelze problém vyřešit pokojně, má vlastník právo obrátit se na Rospotrebnadzor a inspekci bydlení. Oba tyto orgány mají pravomoc uvalit na řídící organizaci sankce, pokud jsou její kroky nezákonné.
3. Pokud akce inspektorů správcovské společnosti prokazují jasnou touhu po zisku (například nahrazení přepážky může být odloženo za poplatek), pak se v tomto případě musíte obrátit na státní zastupitelství.Na základě odvolání bude provedeno vyšetřování a může být zahájeno trestní řízení.

Případy takových kontroverzních otázek nejsou neobvyklé, majitel musí znát svá práva a kompetentně je bránit.

Kdo je odpovědný za ověření a kde si stěžovat na kontrolní organizaci

Kontrolní organizace, které ne vždy věrně plní své povinnosti, jsou odpovědné za kontrolu měřidel instalovaných mimo byt (podmínky pro kontrolu zařízení nejsou dodržovány, provozní podmínky jsou porušeny atd.). V takových situacích musí obyvatelé kontaktovat Státní inspekci bydlení. Hlavním úkolem tohoto orgánu je pomáhat řešit spory mezi obyvateli a společnostmi spravujícími dům.

V situacích, kdy GJI nemohl spor vyřešit, mají občané právo obrátit se na soud. V takovém případě může žalobce požadovat od správcovské společnosti odškodnění za právní a morální škody.