Centralvarmesystemet er i de fleste tilfælde kendetegnet ved hyppige funktionsfejl og manglende overholdelse af standarder. Derefter kan lejlighedsejere rejse spørgsmålet om at ændre betalingsbeløbet. Der er en bestemt procedure, der giver dig mulighed for at beregne opvarmningsgebyret igen: en prøveansøgning og udarbejdelse af regler giver dig mulighed for at udføre det korrekt.
Fjernvarmestandarder
Før du lærer, hvordan genberegning til opvarmning udføres, skal du gøre dig bekendt med normerne for centralvarme. Mangelfuld kvalitet af de leverede tjenester kan medføre en ændring i betalingsbeløbet til administrationsselskabet.
Den første og nødvendige betingelse for normal bo i en lejlighed er at opretholde det ønskede temperaturniveau. Da det kun er muligt at genberegne korrekt til opvarmning, når du har kendt dig til varmetilførselsstandarderne, skal du finde det relevante forskriftsdokument. I øjeblikket er det dekret fra regeringen for Den Russiske Føderation nr. 354 af 05/06/2011. Eventuelle afvigelser fra kravene, der er skrevet heri, kan blive grundlaget for tildeling af opvarmning.
Dette dokument definerer følgende varmeforsyningsregler for boligblokke:
- Dagtemperatur i stuer. Dets minimumsværdi for værelser beliggende i midten af bygninger er tidligt + 18 ° С. For hjørnerum er denne indikator højere og bør være + 20 ° C;
- Temperatur om natten i stuer. Det kan være tre grader under den daglige norm;
- Udetemperaturreduktion til -30 ° С. I denne periode stiger opvarmningshastighederne fra henholdsvis + 18 ° C til + 20 ° C og fra + 20 ° C til + 22 ° C. Dette kan være en af faktorerne, hvordan man opnår en genberegning til opvarmning;
- Total tid uden opvarmning i en måned. I henhold til reglerne for denne periode er fraværet af varmeforsyning i en periode på højst 24 timer tilladt. Dog skal registreringen af kendsgerningen registreres. Ellers vil det være umuligt at genberegne for opvarmning af dårlig kvalitet;
- Tilladelig tid til en enkelt nedlukning. Det bør ikke være længere end 16 timer. Samtidig er kontinuerlig nedlukning kun tilladt, hvis udetemperaturen ikke er faldet under -12 ° C.
Manglende overholdelse af disse indikatorer er grundlaget for kravet om at beregne ny regninger til brug ved opvarmning. Men til dette er det nødvendigt at udarbejde en ansøgning korrekt og vedlægge de nødvendige bilag.
Hvis der er flere stigerør i lejligheden, og en af dem ikke fungerer, udføres der ikke omberegning på grund af den manglende opvarmning, mens det ønskede temperaturniveau opretholdes. Derfor er et delvist stop af varmeforsyningen i opvarmningsperioden muligt.
Hvornår kan jeg beregne opvarmningsgebyret igen?
En ansøgning om omberegning af opvarmningsgebyrer kan skrives på grundlag af dekret nr. 307 af 05.23.2006. Den identificerer situationer, hvor et firma, der leverer centralvarmetjenester, kan kræve en ændring i betalingsbeløbet. Derfor, inden du skriver en ansøgning om genberegning af opvarmning, anbefales det, at du gør dig bekendt med dette dokument i detaljer.
Dets vigtigste bestemmelser bestemmer proceduren for udførelse af denne procedure og listen over nødvendige handlinger. Ofte kender ansatte i boliger og kommunale tjenester ikke indholdet i dette dokument og nægter at beregne det igen til opvarmning.
I tilfælde af en lignende situation kan du kontakte en højere myndighed eller Consumer Rights Protection Society. Det er bemærkelsesværdigt, at prøveansøgningen om beregning af opvarmningsgebyrer ikke kun kan udfyldes i tilfælde af afbrydelser i varmeforsyningen. Der er en række andre situationer, hvor du kan reducere betalingsbeløbet for boliger og kommunale tjenester.
Det er muligt at skrive en ansøgning om omberegning af opvarmningsgebyrer i tilfælde af følgende situationer:
- Fejl i en eller flere radiatorer. I dette tilfælde falder systemets varmeoverførsel, og dermed forringes tjenestens kvalitet;
- Subsidiebehandling. Hvis der efter dette kommer kavitation med de foregående mængder - er det nødvendigt at beregne korrekt igen til opvarmning. Til dette udarbejdes en erklæring med kopier af dokumenter om det fastsatte tilskud;
- Lav kvalitet af tjenester. Disse inkluderer afvigelser fra de normer, der er beskrevet ovenfor. Du skal dog vælge det rigtige grundlag for tildelingen af opvarmning, da en række kontroversielle problemer er mulige.
Det er vigtigt, at der ved forekomsten af en af disse situationer udstedes støttedokumenter. Først derefter anvendes opvarmningsfordelingsformlen. Hvis der opstod afbrydelser i varmeforsyningen på grund af et sammenbrud, skal der udarbejdes en handling, hvis kopi skal opbevares af lejeren. For at bestemme den uønskede grad af opvarmning af radiatorer, skal der indkaldes en provision fra boligafdelingen eller Storbritannien. De vil bruge udstyret til at bestemme lufttemperaturen i boligområder. Under udførelsen af disse handlinger anbefales det at verificere de faktiske data med dem, der er angivet i handlingen. Baseret på det kan du genberegne til opvarmning.
Genberegning kan kun udføres en gang om året. Før du begynder proceduren, skal du derfor nøje forberede, da der vil være meget papirarbejde. Først og fremmest er det nødvendigt for dig selv at bestemme gennemførligheden af dens implementering.
Mulige årsager til afslag på fakturering af opvarmning
Men ansøgningen om genberegning af opvarmning er ikke altid gyldig. Der er en række omstændigheder, hvor et fald i mængden af penge ikke udføres. I dette tilfælde er det nødvendigt at analysere alle mulige omstridte problemer og bestemme nøjagtigt, hvad loven er på siden af lejlighedsejeren.
I hvilke tilfælde er der beregnet omberegning til opvarmning, og er kontroversielle problemer mulige? For at identificere dem, skal du læse kontrakten om levering af varmeforsyningstjenester nøje. Det definerer klart parternes rettigheder og forpligtelser.
Punkterne om levering af tjenester af dårlig kvalitet og proceduren for kompensation undersøges uden fejl. Det er der, der skal beskrives en klar genberegningsmekanisme til opvarmning af lav kvalitet.
Hvis repræsentanterne for Boligkontoret nægter at erkende det faktum, at kontrakten ikke overholdes - kan dette forårsage en retssag.
Det er vanskeligt eller næsten umuligt at opnå en genberegning til opvarmning i følgende tilfælde:
- Stort varmetab i lejligheden. De kan skyldes den dårlige kvalitet af vindues- eller dørkonstruktioner, fraværet af et isolerende lag på væggene. Men sammen med dette bør varmeafledningen af varmeindretninger være på det krævede niveau;
- Stigende luftstop. Dette er også et kontroversielt spørgsmål vedrørende genberegning på grund af manglende opvarmning. For at fjerne luftstop fra en-rørssystemet skal repræsentanter for Housing Office give adgang til lejligheden, hvor de er placeret. Dette er ikke altid muligt;
- Reduktion af varmeafledning i radiatorer. Dette er også et kontroversielt spørgsmål vedrørende genberegning af regninger til værktøj til opvarmning. Nominelt bør tilstanden til varmeenhederne overvåges af de ansatte på boligkontoret. Men de kan sige, at ejeren ikke var hjemme i rette tid. Ofte findes et kompromis ved midlertidigt at installere skylningskredse.
Hvis afbrydelser i drift af opvarmning skyldes disse omstændigheder, anbefales det ikke at søge omberegning for varmeforsyning.Som et resultat forbliver betalingsbeløbet det samme. I dette tilfælde mister ejeren af lejligheden sin tid og kan være en del af midlerne til undersøgelsen.
Årsagen til afslag på genberegning til opvarmning bør ikke være i strid med gældende love og regler. I tilfælde af en forkert beslutning er det derfor nødvendigt at foretage en forsøg, men på et andet, højere niveau.
Regler for udfyldning af en ansøgning om genberegning til opvarmning
Før man udarbejder en ansøgning om beregning af varmeforsyningsgebyret, skal man attestere, at denne service er af dårlig kvalitet. I dette tilfælde er det bekræftende dokument en handling, der kan udarbejdes af repræsentanter for Boligkontoret eller administrationsselskabet.
En alternativ mulighed er at tiltrække 2 naboer, formanden for rådet derhjemme eller en senior på verandaen. På disse betingelser kan en lov, der udarbejdes, knyttes til en skriftlig ansøgning om genberegning af varmeforsyning. Dokumentet skal specificere den nøjagtige adresse, rumets egenskaber og den aktuelle temperatur. Den største vanskelighed er niveauet for de anvendte enheder - de skal gennemgå obligatorisk verifikation. Denne kendsgerning er angivet i handlingen, der tjener som grundlag for genberegning af varmeforsyning af lav kvalitet.
Følgende punkter skal inkluderes i standardanvendelsen til genberegning af varmeafgifter:
- Korrekt udfyldt "låg". Det angiver, hvem ansøgningen arresteres, og hvem;
- Årsag til at revidere opvarmningsregningen. Oftest er dette manglende overholdelse af temperaturregimet. Sørg for at registrere det nøjagtige tidspunkt og dato, hvor afvigelsen blev registreret. Ellers er der ingen genberegning til opvarmning;
- Tildelingskrav. Angiv den periode, som du vil ændre betalingsbeløbet for;
- Mulige konsekvenser af fiasko. I dette afsnit kan det nævnes, at i henhold til lovgivningen for hver dag af en ydelse, der leveres dårligt, antages der en straf i størrelsesordenen tre procent af dens omkostninger;
- Liste over vedhæftede dokumenter. Hovedgrundlaget for genberegning af varmeforsyningen er en handling, der er udarbejdet på forhånd. Det er vigtigt, at det skrives korrekt og uden unøjagtigheder.
Den sidste vare er vigtigst end at udfylde en prøveansøgning til genberegning af varmeforsyningsafgifter. Den tekniske komponent i problemet er afgørende. Derfor anbefales det at konsultere Boligkontoret eller administrationsselskabet på forhånd ved at give dem en kopi af dokumentet.
Beslutningen om at tage tid til genberegning på grund af manglende varmeforsyning er 10 arbejdsdage. Ud over dokumentet kan du foretage uafhængige beregninger. Dette vil give det udkastede dokument betydning og vil i nogen grad tjene som en forsoning i den endelige beslutning.
Når du ansøger omberegning af regninger til varmeforsyning, skal du kræve en kopi, men med et "vådt" stempel af organisationen. Det er også nødvendigt at finde ud af det indgående nummer, når du registrerer applikationen.
Eksempel på tildeling af varmeservices
Det centrale punkt, hvis du vil ændre betalingsbeløbet for varmeforsyning, er uafhængige beregninger. På nuværende tidspunkt er der ingen generel formel til genberegning af opvarmning, da grundene til at indlede denne proces kan være forskellige - fra lave temperaturer i radiatorer til en fuldstændig nedlukning af varmeforsyningen.
Hvis der er installeret varmemåler i lejligheden, kan manglen på omberegning til opvarmning argumenteres for, at klienten kun betaler for den faktiske varme. Denne holdning er grundlæggende forkert.
Derudover er der varmeforsyningsstandarder, der skal overholdes strengt. Derfor, hvis varmetabet i lejligheden ikke overstiger den krævede indikator, er det muligt at foretage en uafhængig beregning baseret på den udarbejdede handling.
Dets implementering består af følgende handlinger.
- Beregning af forskellen mellem den normaliserede og faktiske temperatur i lejligheden natten og dagen.
- Den tid, hvor der blev registreret overtrædelse af reglerne for varmeforsyning. Angivet i timer.
- Størrelsen på det fastsatte månedlige gebyr.
- Beregning af tildelingsbeløbet. For hver times afvigelser kan størrelsen af det månedlige gebyr reduceres med 0,15% for hver grad. Det er faktisk nødvendigt at multiplicere den månedlige betaling med 0,15% med antallet af afvigelser fra normen og dens værdi (grader). Dette gøres separat om dagen og natten.
Således kan du uafhængigt beregne kompensationsbeløbet for forværringen af boligforholdene. Det er vigtigt, at dette er ekstremt nøjagtigt, at alle dokumenter er tilgængelige for at bekræfte faldet i stuetemperatur.
I videooptagelserne er et eksempel på beregning af varmefakturaer med fulde beregninger:
