Lämmitysmaksujen uudelleenlaskentamenettely: asetukset, hakemuksen valmistelua koskevat säännöt

Keskuslämmitysjärjestelmälle on tunnusomaista useat toimintahäiriöt ja standardien noudattamatta jättäminen. Sitten asuntojen omistajat voivat nostaa esiin maksun määrän muuttamisen. On tietty menettely, jonka avulla voit laskea lämmitysmaksun uudelleen: näytesovellus ja sääntöjen laatiminen antavat sinun suorittaa sen oikein.

Kaukolämpöstandardit

Ennen kuin opit kuinka lämmityksen uudelleenlaskenta suoritetaan, sinun on perehdyttävä keskuslämmityksen normeihin. Tarjoamattomien palvelujen riittämätön laatu voi muuttaa rahastoyhtiölle maksettavan määrän.

Ensimmäinen ja välttämätön edellytys asunnon normaalille asumiselle on halutun lämpötilan ylläpitäminen. Koska on mahdollista laskea uudelleenlaskenta oikein vasta sen jälkeen, kun olet perehtynyt lämmöntuotantostandardeihin, sinun on löydettävä sopiva säädös. Tällä hetkellä se on Venäjän federaation hallituksen asetus nro 354, 5.6.2011. Poikkeavuuksista siinä kirjoitettuihin vaatimuksiin voi tulla lämmityksen allokoinnin perusta.

Tämä asiakirja määrittelee seuraavat kerrostalojen lämmönjaon säännöt:

• Päivän lämpötila olohuoneissa. Sen vähimmäisarvo rakennusten keskellä sijaitseville huoneille on varhainen + 18 ° С. Kulmahuoneissa tämä indikaattori on korkeampi ja sen tulisi olla + 20 ° C;
• Lämpötila yöllä olohuoneissa. Se voi olla kolme astetta alle päivittäisen normin;
• Ulkolämpötilan alennus -30 ° C: seen. Tänä aikana lämmitysnopeudet nousevat vastaavasti +18 ° C: sta +20 ° С: seen ja +20 ° С: sta +22 ° С: seen. Tämä voi olla yksi tekijöistä, joilla saavutetaan lämmityksen uudelleenlaskenta;
• Kokonaisaika ilman lämmitystä kuukauden ajan. Tätä ajanjaksoa koskevien säädösten mukaan lämmöntuotto on poissa enintään 24 tuntia. Katkaisun tosiasia tulisi kuitenkin kirjata. Muutoin huonolaatuista lämmitystä on mahdotonta laskea uudelleen;
• Sallittu aika yhdelle sammutukselle. Se ei saa olla pidempi kuin 16 tuntia. Samanaikaisesti jatkuva sammutus on sallittu vain, jos ulkolämpötila ei ole laskenut alle -12 ° C.

Näiden indikaattorien noudattamatta jättäminen on perustana vaatimukselle laskea uudelleen lämmityslaitoksen laskut. Mutta tätä varten on välttämätöntä laatia hakemus oikein ja liittää tarvittavat todistusasiakirjat.

Jos asunnossa on useita nousevia ja yksi niistä ei toimi, lämmityksen puutteen uudelleenlaskentaa ei suoriteta halutun lämpötilan ollessa yllä. Siksi lämmönjaon osittainen lopettaminen lämmitysjakson aikana on mahdollista.

Milloin voin laskea lämmitysmaksun uudelleen?

Lämmitysmaksujen uudelleenlaskentahakemus voidaan kirjoittaa 05.23.2006 annetun asetuksen nro 307 perusteella. Se yksilöi tilanteet, joissa keskuslämmityspalveluita tarjoava yritys voi vaatia maksun määrän muuttamista. Siksi ennen lämmityksen uudelleenlaskentahakemuksen kirjoittamista on suositeltavaa tutustua tähän asiakirjaan yksityiskohtaisesti.

Sen pääasiallisissa säännöksissä määritetään menettely tämän menettelyn suorittamiseksi ja luettelo tarvittavista toimista. Usein asunto- ja kunnallistekniset työntekijät eivät tiedä tämän asiakirjan sisältöä ja kieltäytyvät laskemasta uudelleen lämmitystä varten.

Jos tilanne on samanlainen, voit ottaa yhteyttä korkeampaan viranomaiseen tai kuluttajansuojayhdistykseen. On huomionarvoista, että lämmitysmaksujen uudelleenlaskentaa koskeva hakemushakemus voidaan täyttää paitsi silloin, kun lämmönjakelu katkeaa. On monia muita tilanteita, joissa voit vähentää asumiseen ja kunnallisiin palveluihin liittyviä maksuja.

Lämmitysmaksujen uudelleenlaskentahakemuksen kirjoittaminen on mahdollista seuraavissa tilanteissa:

• Yhden tai useamman lämpöpatterin vika. Tässä tapauksessa järjestelmän lämmönsiirto heikkenee ja siten palvelun laatu huononee;
• Tuen käsittely. Jos tämän jälkeen tulee kavitaatio aiempien määrien kanssa - on välttämätöntä laskea uudelleen lämmitystä varten. Tätä varten laaditaan lausunto ja jäljennökset määrätyn tuen asiakirjoista;
• Heikko palveluiden laatu. Näihin sisältyy poikkeavuuksia edellä kuvatuista normeista. Lämmityksen allokointiin on kuitenkin valittava oikea perusta, koska monet kiistanalaiset kysymykset ovat mahdollisia.

On tärkeää, että yhden tällaisen tilanteen esiintyessä annetaan todistusasiakirjat. Vasta silloin lämmönjakokaavaa sovelletaan. Jos lämmöntoimituksessa tapahtui häiriöitä vikaantumisen vuoksi, on laadittava säädös, jonka jäljennöksen tulee säilyttää asunnon omistaja. Jäähdyttimien ei-toivotun lämmitysasteen määrittämiseksi tulee kutsua komissiota asunto-osastolta tai Isosta-Britanniasta. He käyttävät laitteita asumistilojen ilman lämpötilan määrittämiseen. Näiden toimintojen suorittamisen aikana on suositeltavaa tarkistaa tosiasialliset tiedot laissa määritellyillä. Sen perusteella voit laskea uudelleen lämmitystä varten.

Uudelleenlaskenta voidaan suorittaa vain kerran vuodessa. Siksi ennen toimenpiteen aloittamista sinun on valmistauduttava huolellisesti, koska paperityötä tulee paljon. Ensinnäkin, sinun on itse määritettävä sen toteutettavuus.

Mahdolliset syyt lämmityslaskutuksen epäämiseen

Lämmityksen uudelleenlaskentahakemus ei kuitenkaan aina ole pätevä. On olemassa monia tilanteita, joissa rahasummaa ei vähennetä. Tässä tapauksessa on tarpeen analysoida kaikki mahdolliset kiistakysymykset ja määrittää tarkalleen, mikä laki on asunnonomistajan puolella.

Missä tapauksissa lämmityksen uudelleenlaskenta suoritetaan ja ovatko kiistanalaiset kysymykset mahdollisia? Niiden tunnistamiseksi sinun tulee lukea huolellisesti lämpöhuoltopalveluiden toimitussopimus. Se määrittelee selvästi osapuolten oikeudet ja velvollisuudet.

Huonolaatuisten palvelujen tarjoamista ja korvausmenettelyä koskevia kohtia tutkitaan epäonnistuneesti. Siellä on selitettävä selkeä uudelleenlaskentamekanismi heikkolaatuiselle lämmitykselle.

Jos asuntotoimiston edustajat kieltäytyvät tunnustamasta sopimuksen noudattamatta jättämisen tosiasiaa - tämä voi aiheuttaa oikeudenkäynnin.

Lämmityksen uudelleenlaskenta on vaikeaa tai melkein mahdotonta seuraavissa tapauksissa:

• Suuri lämpöhäviö asunnossa. Ne voivat johtua ikkuna- tai ovirakenteiden heikosta laadusta, seinämien eristävän kerroksen puuttumisesta. Mutta tämän lisäksi lämmityslaitteiden lämmönhajonnan tulisi olla vaaditulla tasolla;
• Nousevat ilmatilat. Tämä on myös kiistanalainen kysymys uudelleenlaskennasta lämmityksen puutteen vuoksi. Ilmarajojen poistamiseksi yksiputkijärjestelmästä asuntotoimiston edustajien on tarjottava pääsy asuntoon, jossa he sijaitsevat. Tämä ei ole aina mahdollista;
• Lämpöhäviön vähentäminen pattereissa. Tämä on myös kiistanalainen kysymys lämmityslaitoksen kiinteistölaskujen laskemisesta. Nimellisesti asuntotoimiston työntekijöiden tulisi valvoa lämmityslaitteiden tilaa. Mutta he voivat sanoa, että omistaja ei ollut kotona ajoissa. Usein kompromissi saadaan asentamalla väliaikaisesti huuhteluhanat.

Jos nämä olosuhteet aiheuttavat lämmityksen käytön keskeytyksiä, ei ole suositeltavaa hakea lämmöntuotannon uudelleenlaskentaa.Seurauksena on, että maksun määrä pysyy samana. Tässä tapauksessa asunnon omistaja menettää aikansa ja voi olla osa tutkimuksen rahoittamiseen.

Lämmityksen uudelleenlaskennan epäämisen syyn ei pitäisi olla ristiriidassa sovellettavien lakien ja asetusten kanssa. Siksi väärän päätöksen tapauksessa on tarpeen suorittaa uudelleentutkimus, mutta toisella, korkeammalla tasolla.

Lämmityksen uudelleenlaskentahakemuksen täyttämistä koskevat säännöt

Ennen lämmöntoimitusmaksun uudelleenlaskentahakemuksen laatimista on todistettava tämän palvelun huonolaatuisen tarjoamisen tosiasia. Tässä tapauksessa vahvistusasiakirja on asiakirja, jonka voivat laatia asuntohallinnon edustajat tai rahastoyhtiö.

Vaihtoehtoinen vaihtoehto on houkutella 2 naapuria, kotineuvoston puheenjohtaja tai vanhempi kuistilla. Näillä ehdoilla voidaan kirjallinen lausunto liittää kirjalliseen hakemukseen lämmöntuotannon uudelleenlaskentaa varten. Asiakirjassa on ilmoitettava tarkka osoite, huoneen ominaisuudet ja nykyinen lämpötila. Suurin vaikeus on käytettyjen laitteiden taso - niiden on läpäistävä pakollinen tarkastus. Tämä tosiasia ilmoitetaan laissa, joka on perusta heikkolaatuisen lämmöntoimituksen uudelleenlaskennalle.

Seuraavat kohdat tulisi sisällyttää lämmitysmaksujen uudelleenlaskentaa koskevaan vakiohakemukseen:

• Oikein täytetty "korkki". Siinä ilmoitetaan kenelle hakemus pidätetään ja keneltä;
• Lämmityslaskun tarkistamisen syy. Yleensä tämä on lämpötilajärjestelmän noudattamatta jättäminen. Muista rekisteröidä tarkka aika ja päivämäärä, jolloin poikkeama tallennettiin. Muuten lämmitystä ei lasketa uudelleen;
• Jakovaatimukset. Ilmoita ajanjakso, jonka aikana haluat muuttaa maksun määrää.
• Epäonnistumisen mahdolliset seuraukset. Tässä kohdassa voidaan mainita, että lainsäädännön mukaan jokaisesta huonosti tarjotun palvelun päivästä sakko oletetaan olevan kolme prosenttia sen kustannuksista;
• Luettelo liitteistä. Lämmöntuotannon uudelleenlaskennan tärkein perusta on etukäteen laadittu laki. On tärkeää, että se on kirjoitettu oikein ja ilman epätarkkuuksia.

Viimeinen kohta on tärkein kuin näytehakemuksen täyttäminen lämmönsiirtomaksujen uudelleenlaskentaa varten. Aiheen tekninen osa on ratkaisevan tärkeä. Siksi on suositeltavaa neuvotella etukäteen asuntotoimiston tai rahastoyhtiön kanssa lähettämällä heille jäljennös asiakirjasta.

Lämmöntuotannon puutteen vuoksi tapahtuvan uudelleenlaskennan päätöksentekoaika on 10 työpäivää. Asiakirjan lisäksi voit tehdä riippumattomia laskelmia. Tämä korostaa laaditun asiakirjan merkitystä ja toimii jossain määrin sovintoa lopullisen päätöksen tekemisessä.

Kun haet lämmityshuollon laskujen uudelleenlaskentaa, sinun on vaadittava jäljennös, mutta organisaation ”märkällä” leimalla. Sinun on myös selvitettävä saapuva numero rekisteröidessään sovellusta.

Esimerkki lämmityspalvelujen allokoinnista

Tärkeintä, jos haluat muuttaa lämmöntuotannon maksumäärää, ovat riippumattomat laskelmat. Tällä hetkellä ei ole yleistä kaavaa lämmityksen uudelleenlaskennalle, koska syyt tämän prosessin aloittamiselle voivat olla erilaiset - lämpöpattereiden alhaisesta lämpötilasta lämmöntoimituksen täydelliseen sammutukseen.

Jos huoneistoon on asennettu lämpömittarit, lämmityksen uudelleenlaskennan epäonnistumisesta voidaan väittää, että asiakas maksaa vain todellisen lämmön. Tämä kanta on pohjimmiltaan väärä.

Tämän lisäksi on olemassa lämmöntuotantostandardeja, joita on noudatettava tiukasti. Siksi, jos asunnon lämpöhäviöt eivät ylitä vaadittua indikaattoria, on mahdollista tehdä riippumaton laskelma laaditun lain perusteella.

Sen toteutus koostuu seuraavista toimista.

1. Asunnon normalisoidun ja todellisen lämpötilan eron laskeminen yöllä ja päivällä.
2. Aika, jonka aikana lämmönjakelua koskevien sääntöjen rikkomus havaittiin. Ilmoitettu tunneissa.
3. Vahvistetun kuukausimaksun koko.
4. Jakamisen määrän laskeminen. Jokaisesta poikkeavuustunnista kuukausimaksun määrää voidaan vähentää 0,15% kutakin tutkintoa kohti. Itse asiassa on tarpeen kertoa kuukausimaksu 0,15 prosentilla normin poikkeaman määrällä ja sen arvolla (asteilla). Tämä tehdään erikseen päivä- ja yöaikaan.

Siten voit laskea itsenäisesti korvausmäärän asumisolosuhteiden heikkenemisestä. On tärkeää, että tämä on erittäin tarkkaa, että kaikki asiakirjat ovat saatavilla huoneen lämpötilan laskun vahvistamiseksi.

Videomateriaalissa esimerkki lämmityslaskujen laskemisesta täydellisillä laskelmilla: