Très souvent, la maintenance des installations techniquement complexes est retardée «pour plus tard». Le travail commence lorsque la situation est déjà hors de contrôle. Lors des premières étapes, il est très difficile de calculer à l'avance tous les risques, pannes et problèmes auxquels vous devrez faire face. Ainsi, lors de l'entretien des systèmes de climatisation, il est difficile d'évaluer le montant des coûts potentiels pour les réparations et l'entretien.
Par exemple, considérons un cas pour la réparation et l'entretien des systèmes de climatisation dans l'une des installations. Il s'agit de bâtiments administratifs dont le microclimat est doté des capacités des climatiseurs de précision installés. Pour le conditionnement et la ventilation de l'installation, des climatiseurs de précision de la marque Emerson Liebert Hiross, HiRef, Uniflair sont utilisés. Ces systèmes sont utilisés pour contrôler les paramètres du microclimat, y compris dans les installations industrielles.
Prenez pour analyse comparative la maintenance de 10 de ces systèmes de climatisation situés à la même adresse. Nous calculons le coût du service par an pour le service d'abonnement et le service pour les applications ponctuelles.
Calcul de la maintenance de 10 systèmes de climatisation par an
| Type de travail | Selon le contrat de service d'abonnement | Service unique |
| Entretien
(4 fois par an) |
783 000 frotter. |
860 000 frotter. |
| Voyages d'urgence, réparations
(sur la base de 12 déplacements par an, selon les statistiques, 10% des bris d'équipement une fois par mois) |
350 000 roubles. |
564 000 roubles. |
| Matériaux consommables
(remplacement du fréon, des filtres 4 fois par an) |
348 000 roubles. |
355 000 roubles. |
| Coût total du service | 1 481 000 roubles. | 1 779 000 rub. |
Avantages et risques pour le client
Toutes choses égales par ailleurs, nous recevons 1 481 000 roubles pour le service d'abonnement. contre le coût de 1 779 000 roubles. lors de l'entretien sur des demandes ponctuelles.
Dans le scénario du service d'abonnement régulier, tous les risques liés au fonctionnement des équipements et à la maintenance des systèmes de climatisation sont assumés par l'organisme de service.
Un facteur important est la présence d'un contrat avec l'organisation, qui définit les termes de référence, les règles d'interaction, le calendrier des travaux. Avec l'accord signé, le problème de la réponse rapide et des actions strictement conformes à la réglementation a été résolu.
Avec l'option de service unique, le client est obligé de choisir un entrepreneur à chaque fois, ou de se référer au précédent, en raison duquel le temps de réponse augmente, il est réglementé et non fixe. Il est nécessaire de prendre en compte le niveau de charge de l'entrepreneur, ainsi que la nuance qu'il peut refuser de travailler au dernier moment ou augmenter le coût des services. Lorsqu'il travaille dans le cadre d'un contrat, l'entrepreneur assume l'entière responsabilité et ne peut pas augmenter le coût unilatéralement.
Dans le même temps, lors de la commande des services d'une année de maintenance intégrée des systèmes d'ingénierie d'un bâtiment, les services de maintenance de la climatisation sont inclus dans le complexe et deviennent encore moins chers.
Options de travail qui augmentent le coût des services d'urgence
Il convient de noter que diverses pièces et pièces de climatiseurs de précision pouvant nécessiter un certain type de réparation ou de remplacement de pièces d'équipement peuvent échouer sur le site du client:
- Dommages au compresseur (le fonctionnement normal dépend de l'installation correcte);
- Dommages au ventilateur de l'unité intérieure ou extérieure;
- Fuite de fréon (dans ce type de climatiseur, la quantité de fréon atteint 20 litres);
- Le problème avec le drainage de drainage ou l'équipement de drainage (cela se produit principalement avec un service rare et de mauvaise qualité).Cela peut entraîner des fuites d'eau de drainage dans la pièce, remplir le sol et l'équipement du serveur;
- Surtensions / chutes de tension entraînant l'épuisement des composants électroniques (cartes de commande, cartes d'unité intérieure et extérieure).
Et ce ne sont pas des cas isolés, bien qu'ils concernent les dépenses imprévues du propriétaire.
