Prosedur untuk menghitung semula yuran pemanasan: peraturan, peraturan untuk penyediaan aplikasi

Sistem pemanasan pusat dalam kebanyakan kes dicirikan oleh kerosakan yang kerap dan tidak mematuhi piawaian. Maka pemilik pangsapuri boleh membangkitkan masalah menukar jumlah pembayaran. Terdapat prosedur tertentu yang membolehkan anda mengira semula yuran pemanasan: contoh aplikasi dan membuat peraturan akan membolehkan anda melaksanakannya dengan betul.

Piawaian Pemanasan Daerah

Sebelum anda mengetahui bagaimana pengiraan semula pemanasan dilakukan, anda perlu membiasakan diri dengan norma pemanasan pusat. Kualiti perkhidmatan yang tidak mencukupi dapat menyebabkan perubahan jumlah pembayaran kepada Syarikat Pengurusan.

Keadaan pertama dan perlu bagi kehidupan normal di sebuah apartmen adalah mengekalkan tahap suhu yang diinginkan. Oleh kerana dapat mengira semula pemanasan dengan betul hanya setelah membiasakan diri dengan standard bekalan haba, anda mesti menemui dokumen peraturan yang sesuai. Pada masa ini, ia adalah Keputusan Pemerintah Persekutuan Rusia No. 354 dari 05/06/2011. Sebarang perbezaan dari keperluan yang tertulis di dalamnya boleh menjadi asas bagi peruntukan pemanasan.

Dokumen ini menetapkan peraturan bekalan haba berikut untuk bangunan pangsapuri:

• Suhu siang hari di ruang tamu. Nilai minimum untuk bilik yang terletak di tengah-tengah bangunan adalah awal + 18 ° С. Untuk bilik sudut, penunjuk ini lebih tinggi dan seharusnya + 20 ° C;
• Suhu pada waktu malam di ruang tamu. Ia boleh tiga darjah di bawah norma harian;
• Pengurangan suhu luar hingga -30 ° С. Dalam tempoh ini, kadar pemanasan masing-masing meningkat dari + 18 ° С hingga + 20 ° С dan dari + 20 ° С hingga + 22 ° С. Ini mungkin salah satu faktor bagaimana mencapai pengiraan semula untuk pemanasan;
• Jumlah masa tanpa pemanasan selama sebulan. Menurut peraturan untuk periode ini, tidak dibenarkan adanya bekalan haba untuk jangka waktu tidak melebihi 24 jam. Walau bagaimanapun, fakta pemutusan harus dicatat. Jika tidak, mustahil untuk mengira semula pemanasan berkualiti rendah;
• Masa yang dibenarkan untuk satu penutupan. Tidak boleh melebihi 16 jam. Pada masa yang sama, penutupan berterusan hanya dibenarkan jika suhu luar tidak turun di bawah -12 ° C.

Kegagalan untuk mematuhi petunjuk ini adalah asas bagi keperluan untuk mengira semula bil utiliti untuk pemanasan. Tetapi untuk ini perlu membuat permohonan dengan betul dan melampirkan dokumen sokongan yang diperlukan.

Sekiranya terdapat beberapa peningkat di apartmen dan salah satunya tidak berfungsi, pengiraan semula untuk kekurangan pemanasan tidak dilakukan semasa tahap suhu yang diinginkan dikekalkan. Oleh itu, mungkin berhenti sebahagian bekalan haba dalam tempoh pemanasan.

Bilakah saya boleh mengira semula kos pemanasan?

Permohonan untuk pengiraan semula yuran pemanasan boleh ditulis berdasarkan keputusan No. 307 dari 05.23.2006. Ini mengenal pasti situasi di mana syarikat yang menyediakan perkhidmatan pemanasan pusat mungkin memerlukan perubahan dalam jumlah pembayaran. Oleh itu, sebelum menulis permohonan pengiraan semula pemanasan, disarankan agar anda membiasakan diri dengan dokumen ini secara terperinci.

Peruntukan utamanya menentukan prosedur untuk melaksanakan prosedur ini dan senarai tindakan yang diperlukan. Selalunya, pekerja perkhidmatan perumahan dan komunal tidak mengetahui kandungan dokumen ini dan enggan membuat pengiraan semula untuk pemanasan.

Sekiranya berlaku situasi yang serupa, anda boleh menghubungi pihak berkuasa yang lebih tinggi atau Persatuan Perlindungan Hak Pengguna. Perlu diperhatikan bahawa permohonan sampel untuk pengiraan semula yuran pemanasan dapat diisi tidak hanya jika terjadi gangguan pada bekalan panas. Terdapat sejumlah situasi lain ketika anda dapat mengurangkan jumlah pembayaran untuk perumahan dan perkhidmatan komunal.

Menulis permohonan untuk pengiraan semula kos pemanasan adalah mungkin sekiranya berlaku seperti berikut:

• Kegagalan satu atau lebih radiator. Dalam kes ini, pemindahan haba sistem menurun dan dengan itu kualiti perkhidmatan merosot;
• Pemprosesan Subsidi. Sekiranya selepas ini timbul peronggaan dengan jumlah sebelumnya - adalah perlu untuk mengira semula pemanasan dengan betul. Untuk ini, pernyataan disediakan dengan salinan dokumen mengenai subsidi yang ditetapkan;
• Kualiti perkhidmatan yang rendah. Ini termasuk penyimpangan dari norma yang dijelaskan di atas. Namun, anda perlu memilih asas yang tepat untuk peruntukan pemanasan, kerana sebilangan besar isu kontroversi mungkin berlaku.

Adalah penting bahawa apabila berlakunya salah satu situasi ini, dokumen sokongan dikeluarkan. Hanya dengan itu formula peruntukan pemanasan akan digunakan. Sekiranya gangguan dalam bekalan haba berlaku kerana kerosakan, tindakan disusun, salinannya mesti disimpan oleh pemilik apartmen. Untuk menentukan tahap pemanasan radiator yang tidak diingini, perlu dipanggil komisen dari jabatan perumahan atau UK. Mereka akan menggunakan peralatan untuk menentukan suhu udara di tempat kediaman. Semasa pelaksanaan tindakan ini, disarankan untuk mengesahkan data sebenar dengan yang dinyatakan dalam tindakan tersebut. Berdasarkannya, anda boleh mengira semula untuk pemanasan.

Pengiraan semula dapat dilakukan hanya sekali dalam setahun. Oleh itu, sebelum memulakan prosedur, anda perlu membuat persediaan dengan teliti, kerana akan ada banyak kertas kerja. Pertama sekali, adalah mustahak bagi anda untuk menentukan kemungkinan pelaksanaannya.

Kemungkinan sebab penolakan pemanasan bil

Tetapi permohonan untuk mengira semula pemanasan tidak akan selalu berlaku. Terdapat sejumlah keadaan di mana penurunan jumlah wang tidak akan dilakukan. Dalam kes ini, adalah perlu untuk menganalisis semua masalah yang mungkin diperdebatkan dan menentukan dengan tepat undang-undang yang ada di pihak pemilik pangsapuri.

Dalam kes apa pengiraan semula pemanasan dilakukan dan adakah masalah kontroversi mungkin? Untuk mengenal pasti mereka, anda harus membaca dengan teliti kontrak untuk penyediaan perkhidmatan bekalan haba. Ini dengan jelas menentukan hak dan kewajiban para pihak.

Perkara mengenai penyediaan perkhidmatan yang tidak berkualiti dan prosedur pampasan dikaji tanpa gagal. Di sinilah mekanisme pengiraan semula yang jelas untuk pemanasan berkualiti rendah harus dijelaskan.

Sekiranya wakil Pejabat Perumahan enggan mengakui fakta ketidakpatuhan kontrak - ini boleh menyebabkan perbicaraan.

Adalah sukar atau hampir mustahil untuk mencapai pengiraan semula untuk pemanasan dalam kes berikut:

• Kehilangan haba yang besar di apartmen. Mereka mungkin disebabkan oleh kualiti struktur tingkap atau pintu yang buruk, ketiadaan lapisan penebat di dinding. Tetapi seiring dengan ini, pelesapan haba alat pemanasan harus berada pada tahap yang diperlukan;
• Kesesakan udara yang lebih teruk. Ini juga merupakan isu kontroversial mengenai pengiraan semula kerana kekurangan pemanasan. Untuk mengatasi kesesakan udara dari sistem satu paip, wakil Pejabat Perumahan perlu menyediakan akses ke apartmen di mana mereka berada. Ini tidak selalu mungkin;
• Mengurangkan pelesapan haba pada radiator. Ini juga merupakan isu kontroversial mengira semula bil utiliti untuk pemanasan. Secara nominal, keadaan alat pemanasan harus dipantau oleh pekerja pejabat perumahan. Tetapi mereka dapat mengatakan bahawa pemiliknya tidak berada di rumah pada waktunya. Selalunya kompromi dijumpai dengan memasang paip penyiram buat sementara waktu.

Sekiranya gangguan dalam operasi pemanasan disebabkan oleh keadaan ini, tidak digalakkan mencari pengiraan semula untuk bekalan haba.Akibatnya, jumlah pembayaran akan tetap sama. Dalam kes ini, pemilik pangsapuri akan kehilangan waktunya dan mungkin menjadi sebahagian daripada dana untuk pemeriksaan.

Alasan penolakan untuk menghitung ulang pemanasan tidak boleh bertentangan dengan undang-undang dan peraturan yang berlaku. Oleh itu, sekiranya berlaku keputusan yang salah, perlu dilakukan pengadilan semula, tetapi pada tahap yang lebih tinggi dan berbeza.

Peraturan untuk mengisi permohonan pengiraan semula untuk pemanasan

Sebelum membuat permohonan untuk mengira semula kos bekalan haba, seseorang harus membuktikan bahawa penyediaan perkhidmatan ini berkualiti rendah. Dalam kes ini, dokumen pengesahan adalah tindakan yang mungkin dibuat oleh wakil Pejabat Perumahan atau Syarikat Pengurusan.

Pilihan alternatif adalah menarik 2 jiran, ketua majlis di rumah atau seorang senior di beranda. Tertakluk kepada syarat-syarat ini, suatu tindakan yang dibuat dapat dilampirkan pada permohonan bertulis untuk pengiraan semula bekalan haba. Dokumen mesti menyatakan alamat yang tepat, ciri-ciri bilik dan suhu semasa. Kesukaran utama adalah tahap peranti yang digunakan - mereka mesti menjalani pengesahan mandatori. Fakta ini ditunjukkan dalam tindakan itu, yang menjadi asas untuk pengiraan semula untuk bekalan haba berkualiti rendah.

Item berikut harus dimasukkan dalam aplikasi standard untuk pengiraan semula caj pemanasan:

• "Cap" yang diisi dengan betul. Ini menunjukkan kepada siapa permohonan ditangkap dan dari siapa;
• Sebab untuk menyemak semula bil pemanasan. Selalunya ini tidak mematuhi peraturan suhu. Pastikan untuk mendaftarkan masa dan tarikh yang tepat ketika penyimpangan dicatatkan. Jika tidak, tidak akan ada pengiraan semula untuk pemanasan;
• Keperluan Peruntukan. Nyatakan tempoh di mana anda ingin mengubah jumlah pembayaran;
• Kemungkinan akibat kegagalan. Dalam perenggan ini, dapat disebutkan bahwa menurut perundangan untuk setiap hari layanan yang kurang disediakan, denda dikenakan dalam jumlah tiga persen dari biaya;
• Senarai dokumen yang dilampirkan. Asas utama untuk pengiraan semula bekalan haba adalah tindakan yang dibuat terlebih dahulu. Penting untuk ditulis dengan betul dan tanpa ketidaktepatan.

Item terakhir adalah yang paling penting daripada mengisi contoh aplikasi untuk pengiraan semula caj bekalan haba. Komponen teknikal isu ini sangat penting. Oleh itu, disarankan untuk berunding dengan Pejabat Perumahan atau Syarikat Pengurusan terlebih dahulu dengan memberikan salinan dokumen kepada mereka.

Masa membuat keputusan untuk pengiraan semula kerana kekurangan bekalan haba adalah 10 hari bekerja. Sebagai tambahan kepada dokumen, anda boleh membuat pengiraan bebas. Ini akan memberi kepentingan kepada dokumen yang disusun dan pada tahap tertentu akan berfungsi sebagai pendamaian dalam membuat keputusan akhir.

Semasa memohon pengiraan semula bil utiliti untuk bekalan haba, anda memerlukan salinan, tetapi dengan cap organisasi "basah". Anda juga perlu mengetahui nombor masuk semasa mendaftar aplikasi.

Contoh peruntukan perkhidmatan pemanasan

Perkara utama jika anda ingin mengubah jumlah pembayaran untuk bekalan haba adalah pengiraan bebas. Pada masa ini, tidak ada formula umum untuk menghitung ulang pemanasan, kerana alasan untuk memulakan proses ini boleh berbeza - dari suhu rendah pada radiator hingga penutupan bekalan haba sepenuhnya.

Sekiranya meter haba dipasang di apartmen, maka kegagalan untuk mengira semula pemanasan boleh dikatakan bahawa pelanggan hanya membayar haba sebenar. Kedudukan ini pada asasnya salah.

Sesungguhnya, selain ini, terdapat standard bekalan haba yang mesti dipatuhi dengan ketat. Oleh itu, jika kehilangan haba di apartmen tidak melebihi penunjuk yang diperlukan, adalah mungkin untuk membuat pengiraan bebas berdasarkan tindakan yang dibuat.

Pelaksanaannya terdiri daripada tindakan berikut.

1. Pengiraan perbezaan antara suhu normal dan sebenar di apartmen pada waktu malam dan siang hari.
2. Masa di mana pelanggaran peraturan bekalan haba direkodkan. Ditunjukkan dalam beberapa jam.
3. Besarnya bayaran bulanan yang ditetapkan.
4. Pengiraan jumlah peruntukan. Untuk setiap jam penyimpangan, jumlah yuran bulanan dapat dikurangkan sebanyak 0.15% untuk setiap darjah. Sebenarnya, perlu memperbanyak pembayaran bulanan sebanyak 0.15% dengan jumlah penyimpangan dari norma dan nilainya (darjah). Ini dilakukan secara berasingan untuk waktu siang dan malam.

Oleh itu, anda secara bebas dapat mengira jumlah pampasan untuk kemerosotan keadaan perumahan. Adalah penting bahawa ini sangat tepat, bahawa semua dokumen tersedia untuk mengesahkan penurunan suhu bilik.

Dalam rakaman video, contoh mengira bil pemanasan dengan pengiraan penuh: