Foarte des, întreținerea instalațiilor complexe din punct de vedere tehnic este întârziată „pentru mai târziu”. Munca începe atunci când situația este deja scăpată de sub control. În primele etape, este foarte dificil să calculați în avans toate riscurile, defalcările și problemele cu care va trebui să vă confruntați. Deci, atunci când întrețineți sisteme de climatizare, este dificil să evaluați costurile potențiale pentru reparații și întreținere.
De exemplu, luați în considerare un caz pentru repararea și întreținerea sistemelor de climatizare la una dintre instalații. Acestea sunt clădiri administrative, al căror microclimat este prevăzut cu capacitățile instalațiilor de aer condiționat de precizie instalate. Pentru aerul condiționat și ventilația instalației, se folosesc aparate de aer condiționat de precizie ale mărcii Emerson Liebert Hiross, HiRef, Uniflair. Astfel de sisteme sunt utilizate pentru a controla parametrii microclimatului, inclusiv la instalațiile industriale.
Analizați comparativ întreținerea a 10 astfel de sisteme de climatizare amplasate la aceeași adresă. Calculăm costul serviciului pe an pentru serviciul de abonament și serviciul pentru aplicații unice.
Calcularea întreținerii a 10 sisteme de climatizare pe an
| Tipul lucrării | Conform contractului de servicii de abonament | Serviciu unic |
| întreținere
(De 4 ori pe an) |
783 000 rub. |
860 000 rub. |
| Deplasări de urgență, reparații
(bazat pe 12 călătorii pe an, conform statisticilor, 10% din pauzele de echipament o dată pe lună) |
350 000 rub. |
564 000 rub. |
| Materiale cheltuibile
(înlocuirea freonului, filtrele de 4 ori pe an) |
348 000 rub. |
355 000 rub. |
| Costul total al serviciului | 1 481 000 rub. | 1 779 000 rub. |
Beneficiile și riscurile clienților
Toate celelalte lucruri fiind egale, primim 1.481.000 de ruble pentru servicii de abonament. contra costului de 1.779.000 de ruble. la deservirea cererilor unice.
În scenariul serviciului de abonament obișnuit, toate riscurile asociate cu funcționarea echipamentelor și cu întreținerea sistemelor de climatizare sunt asumate de organizația de servicii.
Un factor important este prezența unui contract cu organizația, care definește termenii de referință, regulile de interacțiune, calendarul lucrării. Odată cu acordul semnat, a fost soluționată problema răspunsului prompt și a acțiunilor strict conform reglementărilor.
Cu opțiunea de serviciu unică, clientul este obligat să aleagă un contractant de fiecare dată sau să se refere la cel precedent, din cauza căruia timpul de răspuns crește, acesta este reglementat și nu este fixat. Este necesar să se țină seama de nivelul de încărcare al contractantului, precum și de nuanța că poate refuza să lucreze în ultimul moment sau să crească costul serviciilor. Atunci când lucrează în baza unui contract, Antreprenorul poartă toată responsabilitatea și nu poate crește costul unilateral.
În același timp, atunci când comandați serviciile unui an de întreținere integrată a sistemelor inginerești ale unei clădiri, serviciile de întreținere a aerului condiționat sunt incluse în complex și devin și mai ieftine.
Opțiuni de lucru care cresc costul serviciilor de urgență
Este demn de remarcat faptul că diverse piese și părți ale aparatelor de aer condiționat de precizie, care ar putea necesita un anumit tip de reparație sau înlocuire a pieselor de echipament, pot defecta pe site-ul clientului:
- Deteriorarea compresorului (funcționarea normală depinde de instalarea corectă);
- Daune aduse ventilatorului unității interioare sau exterioare;
- Scurgeri de freon (în acest tip de aer condiționat, cantitatea de freon ajunge la 20 de litri);
- Problema cu echipamentul de scurgere sau drenaj (acest lucru se întâmplă mai ales cu servicii de calitate rară și de proastă calitate).Poate duce la scurgerea apei de scurgere în cameră, umple podeaua și echipamentul serverului;
- Supratensiuni / scăderi de tensiune care conduc la arderea componentelor electronice (plăci de control, carduri de unitate interioare și exterioare).
Și acestea nu sunt cazuri izolate, deși se referă la cheltuielile neprevăzute ale proprietarului.
