Поступак прерачунавања трошкова грејања: прописи, правила за припрему апликације

Систем централног грејања у већини случајева карактерише чести квар и непридржавање стандарда. Тада власници станова могу покренути питање промене износа плаћања. Постоји одређени поступак који вам омогућава да поновно израчунате накнаду за грејање: узорак пријаве и правила за састављање омогућит ће вам да га правилно извршите.

Стандарди даљинског грејања

Пре него што научите како се врши прерачунавање грејања, морате да се упознате са нормама централног грејања. Неадекватан квалитет пружених услуга може проузроковати промену износа плаћања Друштву за управљање.

Први и неопходни услов за нормалан живот у стану је одржавање жељеног нивоа температуре. Будући да је могуће правилно прерачунати грејање тек након упознавања са стандардима за снабдевање топлином, морате пронаћи одговарајући регулаторни документ. Тренутно је то Уредба Владе Руске Федерације бр. 354 од 5.6.2011. Свако одступање од захтјева написаних у њему може постати основа за додјелу гријања.

Овај документ дефинише следећа правила за снабдевање топлином за стамбене зграде:

• Дневна температура у дневним собама. Његова минимална вредност за просторије смештене у средини зграда је рана + 18 ° С. За угаоне просторије овај је показатељ већи и требао би бити + 20 ° Ц;
• Температура ноћу у дневним собама. Може бити три степена испод дневне норме;
• Смањивање спољне температуре на -30 ° С. Током овог периода, грејање расте са + 18 ° Ц на + 20 ° Ц и са + 20 ° Ц на + 22 ° Ц, респективно. Ово може бити један од фактора како постићи прерачунавање грејања;
• Укупно време без грејања у току месеца. Према прописима за овај период дозвољено је одсуство испоруке топлоте за период који не прелази 24 сата. Међутим, чињеница прекида везе мора бити забележена. У супротном, немогуће је прерачунати на неквалитетно грејање;
• Дозвољено време за једно искључивање. Не би требало да буде дуже од 16 сати. У исто време, непрекидно гашење је дозвољено само ако се спољна температура не спусти испод -12 ° Ц.

Непоштивање ових показатеља је основа за захтев да се поновно израчунају рачуни за комуналије за грејање. Али за то је потребно правилно саставити апликацију и приложити потребна пратећа документација.

Ако у стану постоји неколико успона и један од њих не ради, прерачунавање недостатка грејања се не врши док се одржава жељени ниво температуре. Стога је могуће делимично заустављање довода топлоте током грејног периода.

Када могу поново израчунати накнаду за грејање?

Захтев за поновно израчунавање трошкова грејања може се написати на основу декрета бр. 307 од 23.03.2006. Идентификује ситуације у којима компанија која пружа услуге централног грејања може да захтева промену износа плаћања. Због тога се пре писања захтева за прерачунавање грејања препоручује да се детаљно упознате са овим документом.

Његове главне одредбе одређују поступак спровођења овог поступка и списак потребних радњи. Радници стамбених и комуналних служби често не знају садржај овог документа и одбијају прерачун за грејање.

У случају сличне ситуације, можете се обратити вишем органу или Друштву за заштиту права потрошача. Потребно је напоменути да се узорак пријаве за поновно израчунавање трошкова гријања може испунити не само у случају прекида у испоруци топлине. Постоји низ других ситуација када можете смањити износ плаћања за стамбене и комуналне услуге.

Писање захтева за поновно израчунавање трошкова грејања могуће је у следећим ситуацијама:

• Квар једног или више радијатора. У овом случају се пренос топлоте система смањује, а тиме се погоршава и квалитета услуге;
• Обрада субвенција. Ако након тога дође кавитација са претходним количинама - потребно је правилно прерачунати за грејање. За то се припрема изјава са копијом докумената о предвиђеној субвенцији;
• Низак квалитет услуга. Они укључују одступања од горе описаних норми. Међутим, требате одабрати праву основу за доделу грејања, јер су могућа бројна спорна питања.

Важно је да се по појави једне од ових ситуација издају пратећа документа. Тек тада ће се применити формула расподјеле гријања. Ако је до прекида у снабдевању топлотом дошло због квара, мора се саставити акт, чију копију мора чувати власник стана. Да би се утврдио нежељени степен загревања радијатора, требало би да се позове комисија из стамбеног одељења или Велике Британије. Они ће користити опрему за одређивање температуре ваздуха у стамбеним просторијама. Током извођења ових радњи препоручује се да се стварни подаци провере са онима наведеним у акту. На основу њега можете поново израчунати грејање.

Рекалкулација се може обављати само једном годишње. Стога, пре него што започнете поступак, морате пажљиво припремити, јер ће бити пуно папирологије. Пре свега, потребно је да сами одредите изводљивост његове примене.

Могући разлози за одбијање рачуна за грејање

Али апликација за прерачунавање грејања неће увек бити валидна. Постоји низ околности у којима смањење износа новца неће бити извршено. У овом случају, потребно је анализирати сва могућа спорна питања и тачно утврдити који је закон на страни власника стана.

У којим случајевима се врши прерачун за грејање и да ли су могућа спорна питања? Да бисте их идентификовали, требали бисте пажљиво прочитати уговор о пружању услуга испоруке топлотне енергије. Јасно дефинише права и обавезе страна.

Без грешке се проучавају тачке о неквалитетном пружању услуга и поступку надокнаде. Управо тамо треба описати јасан механизам за прерачунавање неквалитетног гријања.

Ако представници стамбене канцеларије одбију да признају чињеницу непоштивања уговора - то може да изазове суђење.

Тешко је или готово немогуће постићи прерачун за грејање у следећим случајевима:

• Велики губитак топлоте у стану. Они могу бити последица лошег квалитета прозора или врата, непостојања изолационог слоја на зидовима. Али заједно с тим, расипање топлоте уређаја за гријање треба бити на потребном нивоу;
• Рисер ваздушни застоји. Ово је такође контроверзно питање прерачуна због недостатка грејања. Да би се уклањали застоји ваздуха из једноцевног система, представници Канцеларије за становање морају да обезбеде приступ стану у којем се налазе. То није увек могуће;
• Смањење расипања топлоте у радијаторима. Ово је такође контроверзно питање у вези с поновним рачунањем комуналних рачуна за грејање. Номинално, стање грејних уређаја треба да надгледају запослени у стамбеној канцеларији. Али могу рећи да власник није био код куће у догледно време. Често се проналази компромис привременом инсталирањем славина за испирање.

Ако су прекиди у раду грејања проузроковани овим околностима, не препоручује се тражење прерачуна за испоруку топлоте.Као резултат тога, износ плаћања остаће исти. У том случају власник стана губи време и можда ће бити део средстава за преглед.

Разлог за одбијање поновног рачуна за грејање не би требало да буде у супротности са важећим законима и прописима. Стога је у случају погрешне одлуке неопходно обавити поновно суђење, али на другачијем, вишем нивоу.

Правила за попуњавање апликације за прерачун за грејање

Пре састављања апликације за прерачун накнаде за испоруку топлоте треба указати на чињеницу лошег квалитета пружања ове услуге. У овом случају, потврдни документ је акт који могу сачинити представници стамбене канцеларије или компаније за управљање.

Алтернативна опција је да привучете две комшије, председавајућег већа или код старјешине на тријему. У складу са овим условима, писменом захтеву за прерачун снабдевања топлотном енергијом може се приложити акт. Документ мора навести тачну адресу, карактеристике просторије и тренутну температуру. Главна потешкоћа је ниво коришћених уређаја - они морају проћи обавезну верификацију. Ова чињеница наведена је у акту који служи као основа за прерачун за неквалитетно снабдевање топлином.

Следеће ставке треба да буду укључене у стандардни захтев за прерачунавање трошкова грејања:

• Исправно попуњена "капа". Указује на кога се пријава ухапси и од кога;
• Разлог за ревизију рачуна за грејање. Најчешће је то непоштовање температурног режима. Обавезно упишите тачно време и датум када је одступање забележено. У супротном, неће бити поновног израчуна за грејање;
• Услови за доделу. Наведите период за који желите да промените износ плаћања;
• Могуће последице неуспеха. У овом параграфу може се споменути да се према законским прописима за сваки дан лоше пружене услуге узима казна у висини од три процента од њене цене;
• Листа приложених докумената. Главни основ за прерачун снабдевања топлином је унапред састављен акт. Важно је да буде написан тачно и без нетачности.

Последња ставка је најважнија од попуњавања узорка апликације за прерачун трошкова напајања. Техничка компонента питања је пресудна. Због тога се препоручује да се унапред консултују са стамбеном уредом или компанијом за управљање тако што ће им доставити копију документа.

Време доношења одлуке за прерачун због недостатка снабдевања топлотном енергијом је 10 радних дана. Поред документа, можете извршити и независне прорачуне. То ће дати значај нацрту документа и донекле ће послужити као помирење у доношењу коначне одлуке.

Приликом подношења захтева за поновни обрачун комуналних рачуна за снабдевање топлотном енергијом, требате захтевати примерак, али са „мокрим“ жигом организације. Такође морате сазнати долазни број приликом регистрације апликације.

Пример додељивања услуга грејања

Кључна тачка ако желите да промените износ плаћања за снабдевање топлином су независни прорачуни. Тренутно не постоји општа формула за прерачунавање грејања, јер разлози за покретање овог процеса могу бити различити - од ниских температура у радијаторима до потпуног искључивања довода топлоте.

Ако су у стану уграђени бројила топлоте, тада неуспех у рекалкулирању грејања може да се тврди да клијент плаћа само стварну топлоту. Ова позиција је у основи погрешна.

Заиста, поред овога, постоје стандарди за снабдевање топлином који се морају стриктно поштовати. Стога, ако губитак топлине у стану не пређе потребан показатељ, могуће је извршити независни прорачун на основу сачињеног акта.

Његова примена састоји се од следећих акција.

1. Прорачун разлике између нормализоване и стварне температуре у стану ноћу и дању.
2. Време током кога је забележено кршење правила за снабдевање топлотном енергијом. Наведено у сатима.
3. Величина положене месечне накнаде.
4. Прорачун износа алокације. За сваки сат одступања износ месечне накнаде може се смањити за 0,15% за сваки степен. У ствари, потребно је помножити месечну уплату са 0,15% на број одступања од норме и њену вредност (степени). То се ради одвојено за дан и ноћ.

На тај начин можете самостално израчунати висину надокнаде за погоршање услова становања. Важно је да је ово изузетно тачно, да су доступни сви документи за потврду смањења собне температуре.

У видео снимку, пример израчунавања рачуна за грејање са потпуним прорачунима: