Правила коришћења водоводних и канализационих система регулисана су Уредбом Владе Руске Федерације бр. 167. Усвојена је још 1999. године, али су измене и допуне регулационог акта уведене у октобру 2015. Садрже опште одредбе које објашњавају све концепте документа - од страна које се договоре о деловању комуникација, до могућих проблема и падова. Знајући нијансе одлуке, можете се заштитити од незаконитих казни или, обрнуто, затражити од сервисних компанија да изврше своје обавезе на квалитетан начин.
Уговорни однос између организације водовода и канализације и претплатника
Правила јасно прописују да међу претплатницима нису само власници станова и кућа, већ и предузетници који су власници или надгледају водоводне и санитарне објекте. Са економском организацијом закључују споразуме о прихватању одвода или снабдевању пијаћом водом. Тек након тога, они имају право да пружају услуге јавности. Претплатници могу бити комуналије, компаније за управљање, стамбена удружења, друга удружења која управљају стамбеним фондом.
Да би закључио уговор, купац треба да прикупи пакет докумената. То укључује:
- апликација која наводи објекте повезане на водоводне и канализационе системе;
- подаци о количини воде за пиће и отпадних вода;
- докумената који потврђују право подносиоца захтева да користи комуналне мреже и структуре, као и дозволу за повезивање;
- шеме канализационих аутопута и водоводних система;
- режим и ограничења водоснабдевања и прихвата отпадних вода;
- санитарни и хигијенски индикатори;
- списак мера за рачуноводство и рационализацију употребе воде и смањење отпадних вода.
Приликом састављања споразума расправља се о тарифама, условима и условима плаћања висином казне у случају повреде обавеза страна. У прилогу документа је акт којим се ограничава одговорност за употребу комуникације. Ако је одсутан, лимит одговорности утврђује се на основу власништва у билансу стања.
Ако не постоји споразум између страна, повезивање предузећа са водоводним комуникацијама или пружање услуга потрошачима сматра се незаконитим.
Приступање комуналним системима и мерењу воде
Поред уговора са пословном организацијом, за исправно прикључивање на водоводне мреже, претплатник мора уградити уређаје за одмеравање потрошње и испуштања течности. Они се постављају на градилиште што ограничава оперативну одговорност. У исто време, треба да буде добро осветљен, у добром стању и доступан за преглед. На овом месту се не смеју налазити транзитни аутопути и пуштања.
Представници пословне организације проверавају сву документацију за пријем рачуноводства и печате је. Они такође извештавају о времену сведочења, времену стандардних верификација и ванредним условима, на пример, са грешкама у очитавању мерача.
Ако је власник уређаја сам открио квар, о томе мора да обавести регулаторне органе у року од три дана након тога.
Статус претплатника омогућава предузетницима да самостално контролишу потрошњу воде за пиће и количину отисака претплатника, односно корисника. Ако су мерни инструменти неисправни, у договору са управљачком организацијом, рачуноводство и плаћање се врше на основу просечних показатеља за полугодишњи период. Мјесец дана је за поправке.
Нормирање и контрола
Ограничења одлагања и водоснабдевања врше локалне власти и пословне организације. Ограничења се постављају у зависности од тога како су снажне линије. Истовремено, претплатник мора пратити колико се рационално користи вода за пиће и да ли прекомерно испуштање доводи до загађења околине.
Ако се ограничења редовно прекорачују, прегледавају се и траже разлози. Али ретко, комунална предузећа повећавају се. Правила коришћења јавних водоводних и канализационих система указују на потребу за мерама за рационално коришћење водних ресурса.
Већина контролних акција усмерене су на смањење ризика од загађења екосистема фекалним испуштањем. Забрањено:
- зачепљење цевовода и бунара са страним предметима, уништавање њихових конструкцијских елемената;
- стварање у канализацији експлозивних и токсичних једињења;
- препрека биолошком третману отпадних вода.
Контрола квалитета пијаће воде врши се инспекцијама у лабораторијама на усаглашеност са стандардима.
Плаћања за питку воду и канализацију
Морате редовно да плаћате употребу водовода и канализације у складу са показатељима мерних уређаја и тарифама успостављеним у региону.
Плаћање комуналних рачуна од стране претплатника може се послати и претплатницима у складу са закљученим уговором и директно управљачкој организацији. У овом другом случају ово мора бити договорено са претплатником.
Процедура укидања или ограничавања одмора и уноса воде
Искључивање водовода, па чак и канализације, могуће је без претходног упозорења, у случају:
- ванредна ситуација;
- нестанак струје;
- потреба за великом количином воде за гашење пожара.
Ограничење снабдевања питком водом уз претходно обавештавање корисника врши се ако се њен квалитет погорша, дође до загађења или се изврше плански поправке, као и повезивање нових претплатника.
Комуникације ће бити искључене након откривања неовлаштене везе на системе или неплаћања за испоручене услуге.
Обавезе, права и одговорности странака
Сваки учесник у уговорном односу има своја права и обавезе. За организацију:
| Права | Дужности |
| Праћење потрошње и испуштања воде. | Осигурање функционалности свих услужних програма. |
| Предузимање мера економског утицаја у случају кршења уговорних обавеза. | Предузимање мера за смањивање цурења и других губитака воде. |
| Ограничење рада, па чак и обустава водоводне и канализационе мреже у одређеним околностима. | Правовремена ликвидација ванредних ситуација и њихово спречавање. |
| Прекидање комуникације оних који су се повезали без дозволе. | Информисање о квалитету воде за пиће, променама тарифа, ограничењима потрошње. |
Провођење лабораторијских испитивања воде и отпадних вода није само право организације, већ и њена одговорност.
Претплатник се мора придржавати свог дела уговора: надгледање рада комуналних система и њихово одржавање у добром стању, благовремено плаћање, обезбеђивање очувања печата на мерним уређајима.
За представнике надзорних служби потребно је омогућити несметан приступ шалтерима и ревизорским местима ради узорковања. У исто време, он може захтевати да пословна организација јасно обавља своје дужности.
Претплатник има иста права, односно обични корисници комуналија - како у односу на претплатника, тако и на организацију са којом има уговор.
