Förfarandet för att beräkna värmeavgifter: regler, regler för förberedelse av en ansökan

Centralvärmesystemet kännetecknas i de flesta fall av ofta funktionsfel och bristande efterlevnad av standarder. Då kan lägenhetsägare ta upp frågan om att ändra betalningsbeloppet. Det finns ett visst förfarande som gör att du kan beräkna uppvärmningsavgiften: en provansökan och utarbetande av regler gör att du kan utföra den på rätt sätt.

Fjärrvärmestandarder

Innan du lär dig hur omberäkning för uppvärmning görs, måste du bekanta dig med normerna för centralvärme. Otillräcklig kvalitet på de tjänster som tillhandahålls kan orsaka en förändring av betalningsbeloppet till förvaltningsbolaget.

Det första och nödvändiga villkoret för normalt boende i en lägenhet är att bibehålla önskad temperaturnivå. Eftersom det är möjligt att beräkna korrekt för uppvärmning först efter att du känner till värmeförsörjningsstandarderna, måste du hitta lämpligt lagstadgat dokument. För närvarande är det dekretet från Ryska federationens regering nr 354 av 05/06/2011. Eventuella avvikelser från kraven som skrivs i det kan bli grunden för fördelningen av värme.

Detta dokument definierar följande regler för värmeförsörjning för hyreshus:

• Dagstemperatur i vardagsrum. Dess minimivärde för rum belägna i mitten av byggnader är tidigt + 18 ° С. För hörnrum är denna indikator högre och bör vara + 20 ° C;
• Temperatur på natten i vardagsrum. Det kan vara tre grader under den dagliga normen;
• Utetemperaturreduktion till -30 ° С. Under denna period ökar uppvärmningshastigheterna från + 18 ° С till + 20 ° С respektive från + 20 ° С till + 22 ° С. Detta kan vara en av faktorerna för att uppnå en omberäkning för uppvärmning;
• Total tid utan uppvärmning i en månad. Enligt reglerna för denna period är frånvaron av värmeförsörjning under en period som inte överstiger 24 timmar totalt. Emellertid bör faktumet för frånkoppling registreras. Annars kommer det att vara omöjligt att beräkna om värme av dålig kvalitet;
• Tillåten tid för en enda avstängning. Det bör inte vara längre än 16 timmar. Samtidigt tillåts kontinuerlig avstängning endast om utomhustemperaturen inte har sjunkit under -12 ° C.

Underlåtenhet att uppfylla dessa indikatorer är grunden för kravet att beräkna nytto-fakturor för uppvärmning. Men för detta är det nödvändigt att korrekt upprätta en ansökan och bifoga nödvändiga underlag.

Om det finns flera stigerör i lägenheten och en av dem inte fungerar, görs inte omberäkning för bristen på uppvärmning medan den önskade temperaturnivån bibehålls. Därför är ett partiellt stopp av värmeförsörjningen under uppvärmningsperioden möjlig.

När kan jag beräkna uppvärmningsavgiften igen?

En ansökan om omberäkning av värmeavgifter kan skrivas på grundval av dekret nr 307 av 05.23.2006. Den identifierar situationer där ett företag som tillhandahåller centralvärmetjänster kan kräva en förändring av betalningsbeloppet. Innan du skriver en ansökan om beräkning av värme rekommenderas det därför att du bekanta dig med detta dokument i detalj.

Dess huvudbestämmelser bestämmer förfarandet för genomförande av detta förfarande och förteckningen över nödvändiga åtgärder. Ofta känner inte anställda i bostäder och kommunala tjänster innehållet i detta dokument och vägrar räkna om för värme.

Vid en liknande situation kan du kontakta en högre myndighet eller Consumer Rights Protection Society. Det är anmärkningsvärt att provansökan för omberäkning av värmeavgifter kan fyllas i, inte bara vid avbrott i värmeförsörjningen. Det finns ett antal andra situationer när du kan minska betalningsbeloppet för bostäder och kommunala tjänster.

Att skriva en ansökan om omberäkning av uppvärmningsavgifter är möjlig i händelse av följande situationer:

• Fel på en eller flera radiatorer. I detta fall minskar systemets värmeöverföring och därmed försämras tjänstekvaliteten;
• Subsidieringsbehandling. Om efter detta kommer kavitation med de tidigare mängderna - är det nödvändigt att omberäkna korrekt för uppvärmning. För detta utarbetas ett uttalande med kopior av dokument om den fastställda subventionen;
• Låg kvalitet på tjänsterna. Dessa inkluderar avvikelser från normerna som beskrivs ovan. Du måste dock välja rätt grund för fördelningen av värme, eftersom ett antal kontroversiella frågor är möjliga.

Det är viktigt att vid förekomsten av en av dessa situationer utfärdas stöddokument. Först då kommer formeln för uppdelning av värme att tillämpas. Om avbrott i värmeförsörjningen inträffade på grund av en nedbrytning måste en handling utarbetas, vars kopia måste bevaras av lägenhetsägaren. För att bestämma den oönskade graden av uppvärmning av radiatorer bör en uppdrag från bostadsavdelningen eller Storbritannien ringas. De kommer att använda utrustningen för att bestämma lufttemperaturen i bostadslokaler. Under utförandet av dessa åtgärder rekommenderas det att verifiera de faktiska uppgifterna med de som anges i lagen. Baserat på det kan du beräkna om för uppvärmning.

Omberäkning kan endast utföras en gång per år. Innan du börjar proceduren måste du därför förbereda dig noggrant, eftersom det kommer att finnas mycket pappersarbete. Först och främst är det nödvändigt för dig själv att bestämma genomförbarheten av dess genomförande.

Möjliga skäl för vägran att fakturera värme

Men ansökan om omberäkning av värme kommer inte alltid att gälla. Det finns ett antal omständigheter där en minskning av mängden pengar inte kommer att utföras. I det här fallet är det nödvändigt att analysera alla möjliga kontroversiella frågor och bestämma exakt vad lagen är på lägenhetsägarens sida.

I vilka fall görs omberäkning för uppvärmning och är kontroversiella frågor möjliga? För att identifiera dem bör du läsa kontraktet för leverans av värmeförsörjningstjänster noggrant. Det definierar tydligt parternas rättigheter och skyldigheter.

Punkterna om tillhandahållande av tjänster av dålig kvalitet och förfarandet för kompensation studeras utan fel. Det är där en tydlig omberäkningsmekanism för uppvärmning av låg kvalitet bör beskrivas.

Om representanterna för bostadsbyrån vägrar erkänna faktumet att avtalet inte följs - kan detta orsaka rättegång.

Det är svårt eller nästan omöjligt att uppnå en omberäkning för uppvärmning i följande fall:

• Stor värmeförlust i lägenheten. De kan bero på den dåliga kvaliteten på fönster- eller dörrkonstruktioner, frånvaron av ett isolerande lager på väggarna. Men tillsammans med detta bör värmeavledningen av värmeanordningarna vara på den nödvändiga nivån;
• Stigande luftstopp. Detta är också en kontroversiell fråga när det gäller omberäkning på grund av brist på uppvärmning. För att ta bort luftstopp från ett-rörssystemet måste företrädare för bostadsbyrån ge tillgång till lägenheten där de är belägna. Detta är inte alltid möjligt;
• Minska värmeavledningen i radiatorer. Detta är också en kontroversiell fråga när det gäller omberäkning av verktygsräkningar för uppvärmning. Nominellt bör tillståndet för uppvärmningsanordningarna övervakas av de anställda på bostadsbyrån. Men de kan säga att ägaren inte var hemma i rätt tid. Ofta finns en kompromiss genom att tillfälligt installera spolningskranar.

Om avbrott i drift av uppvärmningen orsakas av dessa omständigheter rekommenderas det inte att beräkna omvärmeförsörjningen.Som ett resultat förblir betalningsbeloppet detsamma. I det här fallet kommer ägaren av lägenheten att förlora sin tid och kan vara en del av medlen för undersökningen.

Anledningen till vägran att beräkna om för uppvärmning bör inte vara i strid med gällande lagar och förordningar. Därför, vid fel beslut, är det nödvändigt att genomföra ett försök, men på en annan högre nivå.

Regler för att fylla i en ansökan om omberäkning av uppvärmning

Innan en ansökan om beräkning av värmeförsörjningsavgiften utarbetas, bör man intyga det faktum att denna tjänst tillhandahåller dålig kvalitet. I detta fall är det bekräftande dokumentet en handling som kan utarbetas av företrädare för bostadsbyrån eller förvaltningsbolaget.

Ett alternativ är att locka till sig 2 grannar, rådets ordförande hemma eller en senior på verandan. Under förutsättning av dessa villkor kan en handling som är upprättad bifogas en skriftlig ansökan om omräkning av värmeförsörjning. Dokumentet måste ange den exakta adressen, rumets egenskaper och den aktuella temperaturen. Den största svårigheten är nivån på de använda enheterna - de måste genomgå obligatorisk verifiering. Detta faktum anges i lagen, som fungerar som grund för omberäkning av värmeförsörjning av låg kvalitet.

Följande artiklar bör inkluderas i standardapplikationen för omräkning av värmeavgifter:

• Korrekt fylld "lock". Den anger vem ansökan arresteras och från vem;
• Anledning till att revidera värmebeslut. Oftast är detta bristande överensstämmelse med temperaturregimen. Var noga med att registrera exakt tid och datum då avvikelsen registrerades. Annars kommer det inte att beräknas igen för uppvärmning;
• Tilldelningskrav. Ange vilken period du vill ändra betalningsbeloppet för;
• Möjliga konsekvenser av misslyckande. I det här stycket kan det nämnas att enligt lagstiftningen för varje dag för en tjänst som levereras dåligt tillhandahålls en påföljd på tre procent av dess kostnad;
• Lista med bifogade dokument. Den huvudsakliga grunden för omräkning av värmeförsörjningen är en åtgärd som utarbetats i förväg. Det är viktigt att det skrivs korrekt och utan felaktigheter.

Den sista artikeln är viktigast än att fylla i en provansökan för omberäkning av värmeförsörjningsavgifterna. Den tekniska komponenten i frågan är avgörande. Därför rekommenderas det att samråda med bostadsbyrån eller förvaltningsbolaget i förväg genom att ge dem en kopia av dokumentet.

Beslutet att ta tid för omberäkning för brist på värmeförsörjning är 10 arbetsdagar. Förutom dokumentet kan du göra oberoende beräkningar. Detta kommer att ge det utarbetade dokumentet vikt och kommer i viss utsträckning att fungera som en försoning när det slutliga beslutet fattas.

När du ansöker om beräkning av verktygsräkningar för värmeförsörjning måste du kräva en kopia, men med en "våt" stämpel från organisationen. Du måste också känna till det inkommande numret när du registrerar applikationen.

Exempel på tilldelning av värmetjänster

Den viktigaste punkten om du vill ändra betalningsbeloppet för värmeförsörjning är oberoende beräkningar. För närvarande finns det ingen allmän formel för omberäkning av värme, eftersom orsakerna till att inleda denna process kan vara olika - från låga temperaturer i radiatorer till en fullständig avstängning av värmeförsörjningen.

Om värmemätare är installerade i lägenheten, kan bristen på omberäkning för uppvärmning hävdas att klienten endast betalar för den faktiska värmen. Denna ståndpunkt är i grunden fel.

Faktum är att utöver detta finns värmeförsörjningsstandarder som måste följas strikt. Därför, om värmeförlusten i lägenheten inte överskrider den önskade indikatorn, är det möjligt att göra en oberoende beräkning baserad på den upprättade handlingen.

Dess genomförande består av följande åtgärder.

1. Beräkning av skillnaden mellan den normaliserade och faktiska temperaturen i lägenheten på natten och dagen.
2. Den tid under vilken ett brott mot reglerna för värmeförsörjning registrerades. Anges i timmar.
3. Storleken på den fastställda månadsavgiften.
4. Beräkning av tilldelningsbeloppet. För varje timme avvikelser kan månadsavgiften sänkas med 0,15% för varje examen. Det är faktiskt nödvändigt att multiplicera den månatliga betalningen med 0,15% med antalet avvikelser från normen och dess värde (grader). Detta görs separat för dag och natt.

Således kan du självständigt beräkna kompensationsbeloppet för försämringen av bostadsförhållandena. Det är viktigt att detta är extremt korrekt, att alla dokument finns tillgängliga för att bekräfta sänkning av rumstemperatur.

I videofilmerna, ett exempel på beräkning av värmeskydd med fullständiga beräkningar: