Su temini ve kanalizasyon sisteminin organizasyonu ile tüzel kişiler veya bireylerle su temini anlaşması yapılır. Rusya Federasyonu Hükümeti'nin kararı ile onaylanan model bir belge temelinde oluşturulmuştur. Merkezi soğuk su temini ve sanitasyonu için sözleşme ayrıca yapılır veya bu iki hizmet için tek bir sözleşme düzenlenir.
Anlaşmanın konusu ve ödeme prosedürü
Rusya Federasyonu Hükümeti tarafından onaylanan standart soğuk su tedarik anlaşmasına göre, bir hizmet sağlayıcı şirket abonelere (bireyler, tüzel kişiler) içme suyu veya teknik su sağlamakla yükümlüdür.
Tüketici, verilen kalitede uygun kaynak için ödeme yapmayı taahhüt eder. Ev sahipleri, ölçüm cihazlarının etkili bir şekilde çalışmasını sağlamak için sözleşmede belirtilen genel kurallara uymalıdır.
Sözleşmenin zorunlu bir maddesi, kaynağın aboneye arzının başlangıç tarihinin bir göstergesidir. Nüfus için sağlanan garantili su hacmi (yangın söndürme ihtiyaçları dahil), sistemdeki basınç seviyesi, merkezi bir ağa teknolojik bağlantı koşullarına göre belirlenir.
Bireyler, teslim edilen hizmetler için, fiyatların devlet düzenlemesine ilişkin Rusya Federasyonu mevzuatı dikkate alınarak onaylanan prosedür ve tarifelere göre ödeme yaparlar. Faturalandırma dönemi için bir aylık bir süre alınır. Nüfus ile su temini sözleşmesinin imzalandığı tarihte kabul edilen tarifeler belirtilmelidir.
Teslim edilen hacim için ödeme, faturalandırma ayını takip eden ayın 10. gününe kadar gerçekleşir. Kaynak kuruluşu, abonelere en geç 5. günden itibaren bir hesap sağlar. Yerleşimlerin mutabakatı yılda en az bir kez veya taraflardan birinin inisiyatifiyle gerçekleştirilir. Sonuç olarak, abone ve servis sağlayıcı tarafından imzalanan bir kanun düzenlenir.
Tarafların hak ve yükümlülükleri
Örnek bir su temini sözleşmesi, tüketicilere ve kaynağın sahibi olan şirkete rehberlik sağlar.
Servis sağlayıcı
Su temini ve kanalizasyon sisteminin sorumlulukları:
- abonelere belirlenmiş bir hacim ve kalitede su sağlamak;
- sorumluluk alanlarında yer alan ağların etkin işleyişini sağlamak;
- su kalitesini izlemek;
- kaynağı tüketiciye tedarik etme biçimini gözlemlemek;
- su kalitesi tutarsızlıklarının mevcut standartlarla belirlendiği gün aboneleri bilgilendirin;
- müşteri şikayetlerine Rusya Federasyonu yasalarında belirtilen şekilde yanıt vermek;
- Ölçüm cihazlarını ekstra ücret ödemeden mühürleyin.
Kaynağın geçici olarak durduğunu abonelere bildirmek servis sağlayıcı şirketin sorumluluğundadır. Acil durumları ortadan kaldırmak, yangın musluğu işaretçileri kurma yeteneği sağlamak için zamanında önlemler almalıdırlar. Şirket, su temin kaynaklarının koruma bölgelerini donatmalı ve etkin bir şekilde işletmelidir.
Servis sağlayıcı kuruluş, ölçüm cihazlarının doğru çalışmasını izleme ve yerleşimlerin mutabakatını başlatma hakkına sahiptir. Bir şirket bulunduğu ağlara, konut dışı binalara erişim gerektirebilir. Örgüt, Rusya Federasyonu yasalarına uygun olarak kaynak arzını sınırlama hakkına sahiptir.
Müşteriler
Abone Sorumlulukları:
- sahip oldukları ağların verimli çalışmasını sağlamak;
- tüketim rejimini gözlemlemek;
- dolguların, su muhasebesinin güvenliğini sağlamak;
- yetkili kuruluşları, ortak ağların arızalanması, yangın hidrantlarının yetersiz basınçla kullanılmasının imkansızlığı konusunda bilgilendirmek;
- faturalara göre ödeme yapmak;
- organizasyon-kaynak sahibi ile anlaştıktan sonra üçüncü taraflara mühendislik ağları kullanma fırsatı sunmak.
Abonenin, su kalitesi hakkında bilgi alma konusunda yönetim şirketine yapılan başvuruya yanıt verme hakkı vardır. Merkezi bir su tedarik sistemine bağlandıktan sonra, kullanıcı tarifelerdeki değişiklik hakkında derhal bilgilendirilmelidir.
Ticari muhasebe ve su kalite kontrolü prosedürü
Sözleşme, suyun ticari muhasebesini yapan tarafı gösterir. Tedarik edilen kaynağın miktarını ölçen araçların yokluğunda, abone belirli bir süre içinde RNO'yu bilgilendirmek ve kullanılabilirliğini sağlamakla yükümlüdür.
Muhasebe ekipmanından okumalar bu ayın son gününde yapılır. Bilgiler taraflar tarafından herhangi bir uygun iletişim yolu ile iletilir.
Abonelere içme amacıyla sağlanan suyun kalite kontrolünü gerçekleştirirken, Rusya Federasyonu mevzuatı esas alınır. Parametrelerin geçici bir minimum uyumsuzluğuna izin verilir, ancak ortaya çıkan sorunların daha sonra zorunlu olarak ortadan kaldırılmasıyla.
Abone, bağımsız olarak su örnekleri alma ve akredite olmuş kuruluşlara analiz için gönderme hakkına sahiptir. Olaydan en geç 3 gün önce sıhhi tesisat şirketini eylemlerinden haberdar etmelidir.
Tüketicilerin diğer yükümlülükleri
Tüketici, su tedarik sistemine, ölçüm cihazlarına, su örneklerinin alındığı yerlere servis organizasyonu sağlayıcısına erişim sağlamakla yükümlüdür. Şirket, ziyaretin zamanı ve müfettişler listesini aboneye bildirir. Kuruluştaki çalışanlar yerinde bir sertifika veya vekaletname sunar.
Abonenin denetim sürecine katılma hakkı vardır. Erişim reddedilirse, tüketici hesaplama yöntemiyle belirlenen su miktarını öder.
Su temini tesislerine hakların devri üzerine tüketici 3 gün içinde şirketi bilgilendirmekle yükümlüdür. Onlara yazılı bir açıklama gönderir. Bu gerçeği teyit eden hak ve belgeleri alan kişilerin listesi bildirime eklenir.
Diğer su sağlama koşulları
Kullanıcı kuruma alt aboneler hakkında bilgi verir. Tüm veriler yazılı olarak iletilir. Kişi listesi, ağların kullanım süresi, şemaları ve bağlantı yöntemleri belirtilmiştir.
Su şirketi, alt abonelere ilişkin sözleşme şartlarının ihlalinden sorumlu değildir.
Anlaşmazlık Çözme Prosedürü
Taraflardan biriyle anlaşmazlık olursa, aşağıdaki bilgileri içeren bir hak talebinde bulunmak gerekir:
- başvuru sahibi hakkında genel bilgi;
- anlaşmazlığın içeriği;
- anlaşmazlıkların olduğu nesne hakkında bilgi.
Hak talebini aldıktan sonra, parti 5 gün içinde bir cevap verir. Anlaşmazlığın çözümü bir fiil şeklinde düzenlenir. Anlaşmaya varmayan taraflar, sorunu mahkemede çözmektedir.
Sorumluluk ve sözleşmenin diğer maddeleri
Sözleşmenin şartlarına uyulmaması nedeniyle taraflar Rusya Federasyonu yasalarına tabidir. Kuruluş, su kalitesi gereksinimlerini, tedarik şeklini ihlal ederse, abone, sağlanan hizmetler için ödeme miktarında bir indirim alabilir. Tüketici hesaplamaları uygunsuz bir şekilde yaparsa, şirket cezanın dahil edilmesiyle faturalandırma hakkına sahiptir.
Sözleşmenin standart şekli, belgenin süresini, su temininin geçici olarak durdurulması ve mücbir sebep durumlarını da gösterir.
Anlaşma koşulları
Merkezi su kaynağına bağlantı için bir sözleşme hazırlamak için servis sağlayıcı kuruluşa başvurmak gerekir. Abone ayrıca su tüketimi ve sanitasyon dengesi, su örnekleme planları hakkında bilgi sağlar.
Tüketici, uygulamaya sahiplik belgelerinin, teknik belgelerin bir kopyasını ekler. Abonenin yetkili kişi tarafından temsil edilmesi halinde bir vekaletname ibrazı da gereklidir. Belgelerin tam listesi servis sağlayıcı kuruluş tarafından belirtilir.
