Các quy tắc sử dụng hệ thống cấp thoát nước được quy định bởi Nghị định của Chính phủ Liên bang Nga số 167. Nó đã được thông qua vào năm 1999, nhưng sửa đổi luật hành động đã được thực hiện vào tháng 10 năm 2015. Nó bao gồm các quy định chung giải thích tất cả các khái niệm của tài liệu - từ các bên đồng ý về hoạt động truyền thông, các vấn đề có thể xảy ra và sự cố. Biết được các sắc thái của quyết định, bạn có thể tự bảo vệ mình khỏi các hình phạt bất hợp pháp hoặc ngược lại, yêu cầu các công ty dịch vụ thực hiện nghĩa vụ của mình một cách chất lượng.
Mối quan hệ hợp đồng giữa tổ chức hệ thống cấp thoát nước và thuê bao
Các quy tắc nêu rõ rằng thuê bao không chỉ là chủ sở hữu căn hộ và nhà ở, mà là các doanh nhân sở hữu hoặc giám sát các công trình cấp nước và cơ sở xử lý nước. Họ ký kết thỏa thuận với một tổ chức kinh tế về việc chấp nhận cống hoặc cung cấp nước uống. Chỉ sau đó, họ có quyền cung cấp dịch vụ cho công chúng. Thuê bao có thể là các tiện ích, công ty quản lý, hiệp hội nhà ở, hiệp hội khác quản lý cổ phiếu nhà ở.
Để kết thúc một thỏa thuận, khách hàng cần thu thập một gói tài liệu. Nó bao gồm:
- một ứng dụng liệt kê các đối tượng kết nối với hệ thống cấp thoát nước;
- dữ liệu về khối lượng nước uống và nước thải;
- các tài liệu xác nhận người đăng ký quyền sử dụng các cấu trúc và mạng tiện ích, cũng như cho phép kết nối;
- đề án đường cống thoát nước và hệ thống cấp nước;
- chế độ và giới hạn cấp nước và chấp nhận nước thải;
- chỉ tiêu vệ sinh và vệ sinh;
- danh sách các biện pháp kế toán và hợp lý hóa sử dụng nước và giảm nước thải.
Khi soạn thảo thỏa thuận, thuế quan, điều khoản và điều kiện thanh toán, số tiền phạt trong trường hợp vi phạm nghĩa vụ của các bên được thương lượng. Kèm theo tài liệu là một hành động phân định trách nhiệm đối với việc sử dụng thông tin liên lạc. Nếu vắng mặt, giới hạn trách nhiệm được xác định trên cơ sở quyền sở hữu bảng cân đối kế toán.
Nếu không có thỏa thuận giữa các bên, việc kết nối doanh nghiệp với truyền thông nước hoặc cung cấp dịch vụ cho người tiêu dùng được coi là bất hợp pháp.
Gia nhập hệ thống tiện ích và đo nước
Ngoài hợp đồng với tổ chức kinh doanh, để kết nối chính xác với hệ thống cấp nước, thuê bao phải lắp đặt thiết bị đo sáng để tiêu thụ và xả chất lỏng. Chúng được đặt trên trang web phân định trách nhiệm hoạt động. Đồng thời, nó cần được chiếu sáng tốt, trong tình trạng tốt và có thể truy cập để kiểm tra. Ở nơi này quá cảnh đường cao tốc và phát hành không nên được đặt.
Đại diện của tổ chức kinh doanh kiểm tra tất cả các tài liệu để tiếp nhận kế toán và đóng dấu. Họ cũng báo cáo thời gian của lời khai, thời gian xác minh tiêu chuẩn và các điều kiện đột xuất, ví dụ, với các lỗi trong chỉ số công tơ.
Nếu chủ sở hữu của thiết bị đã phát hiện ra sự cố, anh ta cần thông báo cho cơ quan quản lý trong vòng ba ngày sau đó.
Trạng thái của người đăng ký cho phép các doanh nhân kiểm soát độc lập việc tiêu thụ nước uống và khối lượng dòng chảy của người đăng ký phụ, tức là người dùng. Nếu các công cụ đo lường bị lỗi, theo thỏa thuận với tổ chức quản lý, kế toán và thanh toán được thực hiện trên cơ sở các chỉ số trung bình trong thời gian nửa năm. Một tháng được đưa ra để sửa chữa.
Khẩu phần và kiểm soát
Hạn chế xử lý nước và cấp nước được thực hiện bởi chính quyền địa phương và các tổ chức kinh doanh. Các giới hạn được đặt tùy thuộc vào mức độ mạnh mẽ của các dòng. Đồng thời, người đăng ký phải theo dõi mức độ sử dụng nước uống hợp lý và liệu xả quá mức có dẫn đến ô nhiễm môi trường hay không.
Nếu các giới hạn thường xuyên vượt quá, chúng được xem xét và tìm kiếm vì lý do. Nhưng hiếm khi, các tiện ích công cộng tăng lên. Các quy tắc sử dụng hệ thống cấp thoát nước công cộng cho thấy sự cần thiết phải sử dụng các biện pháp sử dụng hợp lý tài nguyên nước.
Phần lớn các hành động kiểm soát là nhằm mục đích giảm nguy cơ ô nhiễm hệ sinh thái bằng cách xả phân. Cấm:
- tắc nghẽn đường ống và giếng với các vật thể lạ, phá hủy các yếu tố cấu trúc của chúng;
- sự hình thành trong cống của các hợp chất nổ và độc hại;
- trở ngại cho việc xử lý sinh học của nước thải.
Việc kiểm soát chất lượng nước uống được thực hiện thông qua kiểm tra tại các phòng thí nghiệm về việc tuân thủ các tiêu chuẩn.
Thanh toán nước uống và nước thải
Bạn cần trả tiền cho việc sử dụng hệ thống cấp thoát nước thường xuyên theo các chỉ số của thiết bị đo lường và thuế quan được thiết lập trong khu vực.
Thanh toán hóa đơn tiện ích của các thuê bao phụ có thể được gửi cả cho thuê bao theo thỏa thuận được ký kết và trực tiếp đến tổ chức quản lý. Trong trường hợp sau, điều này phải được thỏa thuận với người đăng ký.
Thủ tục chấm dứt hoặc hạn chế nghỉ phép và uống nước
Tắt hệ thống cấp nước và thậm chí hệ thống nước thải là có thể mà không cần cảnh báo trước, trong trường hợp:
- Trương hợp khẩn câp;
- cúp điện;
- sự cần thiết của một lượng lớn nước để chữa cháy.
Giới hạn của việc cung cấp nước uống với thông báo trước cho người dùng được thực hiện nếu chất lượng của nó bị suy giảm, ô nhiễm đã xảy ra hoặc việc sửa chữa theo lịch trình đang được thực hiện, cũng như kết nối các thuê bao mới.
Truyền thông sẽ bị ngắt kết nối khi phát hiện kết nối trái phép tới các hệ thống hoặc không thanh toán cho các dịch vụ được giao.
Nghĩa vụ, quyền và trách nhiệm của các bên
Mỗi người tham gia trong mối quan hệ hợp đồng có quyền và nghĩa vụ của mình. Đối với một tổ chức:
| Quyền | Nhiệm vụ |
| Giám sát tiêu thụ và xả nước. | Đảm bảo chức năng của tất cả các tiện ích. |
| Thực hiện các biện pháp tác động kinh tế trong trường hợp vi phạm nghĩa vụ hợp đồng. | Thực hiện các biện pháp để rò rỉ mức độ và mất nước khác. |
| Giới hạn công việc và thậm chí tắt mạng lưới nước và cống rãnh trong những trường hợp nhất định. | Thanh lý kịp thời các tình huống khẩn cấp và phòng ngừa của họ. |
| Ngắt kết nối từ những người liên lạc mà không được phép. | Thông báo về chất lượng nước uống, thay đổi thuế quan, giới hạn tiêu thụ. |
Tiến hành các thử nghiệm trong phòng thí nghiệm nước và nước thải không chỉ là quyền của tổ chức, mà còn là trách nhiệm của nó.
Người đăng ký phải tuân thủ phần hợp đồng của mình: giám sát hoạt động của các hệ thống tiện ích và giữ chúng trong tình trạng tốt, thanh toán kịp thời, đảm bảo bảo quản con dấu trên các thiết bị đo sáng.
Cần cung cấp quyền truy cập không bị cản trở cho các đại diện của dịch vụ giám sát đến các quầy và địa điểm kiểm toán để lấy mẫu. Đồng thời, anh ta có thể yêu cầu tổ chức kinh doanh thực hiện rõ ràng nhiệm vụ của họ.
Người đăng ký có các quyền giống nhau, nghĩa là người dùng thông thường của các tiện ích - cả liên quan đến thuê bao và tổ chức mà anh ta có thỏa thuận.
